Время чтения: 5 минут(ы)
По долгу службы кассиры постоянно взаимодействуют с деньгами, поэтому назначаться на эту должность должны, как правило, только самые ответственные люди.
В этой статье мы расскажем, что собой представляет типовая должностная инструкция кассира, а также приведем несколько готовых вариантов данного документа, подходящих для работы в различных учреждениях.
- Как составить: общие положения
- Должностные обязанности: на что имеет право кассир и его ответственность
- Типовая инструкция
- Кассира-продавца
- Бухгалтера-кассира
- Кассира-продавца продовольственных товаров
- Кассира-операциониста
- Продавца-кассира непродовольственных товаров
- Администратора-кассира
- Старшего
- Билетного
- Торгового зала
- Банка
- Столовой
- ТСЖ
- Бармена-кассира кафе
- Бюджетного учреждения
- Кассира-контролера
- Кассира-консультанта
- Буфетчика-кассира
- Образец должностной инструкции кассира
- 1. Общие положения
- 2. Должностные обязанности
- Должностная инструкция кассира предприятия торговли
- 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
- 3. ПРАВА КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
- 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
- 5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
- Должностная инструкция кассира билетного
- 3. Права
- 4. Ответственность
- Общий каталог описания должностей тут: Список типовых должностей!
- Что входит в должностные обязанности кассира — Ваш юридический консультант по трудовому праву
- Какие функции выполняет кассир
- Как правило, в число основных функций входит:
- Что должен знать специалист
- Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:
- Также для него важны такие личные качества, как:
- Особенности работы
- В целом работа кассира имеет следующие преимущества:
- Должностная инструкция кассира: скачать
- По каким нормам составляется документ
- Вводная часть должностной инструкции
- Что входит в должностные обязанности
- Продолжение инструкции: права и ответственность
- Подробности касательно условий работы
- 🎦 Видео
Как составить: общие положения
В первом разделе должностной инструкции кассира работодатель прописывает:
- к какой категории работников сотрудник принадлежит (к категории технических служащих);
- что является основанием на должность и освобождением от нее (приказ директора организации);
- кому кассир подчиняется (старшему кассиру/управляющему/директору).
Требования к образованию и стажу работы работодатель определяет самостоятельно. Как правило, на данную должность назначаются лица с образованием не ниже среднего профессионального и опытом работы не менее года на аналогичной должности.
Для качественного и эффективного выполнения собственной работы кассир должен обладать знанием:
- методов работы с ККМ;
- нормативной документации, постановлениях, распоряжениях и приказах, относящихся к ведению кассовых операций;
- установленных форм кассовых и банковских документов;
- норм оборота ТМЦ и денежных средств;
- правил оформления расходных и приходных документов;
- пределов остатков наличных средств в кассе, а также требований к обеспечению их сохранности;
- норм оформления кассовой отчетности;
- правил обслуживания посетителей торгового зала, установленных в организации;
- правил обращения с ККМ и другой вычислительной техникой;
- трудового законодательства;
- правил трудового распорядка организации, норм охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.
Отдельным пунктом следует указать, какому сотруднику переходят должностные обязанности и ответственность кассира на время его отсутствия на рабочем месте.
Руководствоваться в своей деятельности работник должен:
- законодательством РФ;
- распоряжениями и приказами руководства;
- правилами трудового распорядка, уставом и другой нормативной документацией компании;
- должностной инструкцией.
Должностные обязанности: на что имеет право кассир и его ответственность
Должностным обязанностям кассира посвящается отдельный раздел инструкции, при этом стандартный набор функций данного сотрудника включает в себя:
- осуществление операций по фиксированию посредством ККМ полученных от покупателей денежных средств;
- формирование итоговой суммы покупки для покупателя по показаниям индикатора ККМ или посредством счетного устройства;
- получение денежных средств от покупателя за приобретаемую продукцию;
- сдачу из кассы полученных от покупателей средств старшему кассиру;
- бережное обращение с наличными средствами;
- осуществление вежливого обслуживания покупателей;
- принятие мер по упреждению и ликвидации очередей.
Также в документе следует прописать и права кассира, в том числе на:
- выдвижение к рассмотрению руководства предложений по улучшению собственной работы;
- направление требований в адрес руководства о создании нормальных условий для выполнения собственных должностных обязанностей и прав;
- самостоятельное принятие решений в пределах собственной компетенции;
- направление запросов и получение информации, необходимой для выполнения поставленных задач;
- обращение внимания руководства на недостатки в деятельности компании;
- отказ от выполнения прямых должностных обязанностей в случае отсутствия надлежащих условий безопасности и труда.
В следующем разделе должностной инструкции необходимо указать, за что кассир несет ответственность, например, за:
- причинение материального вреда организации, контрагентам, сотрудникам или покупателям;
- ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
- нарушение сроков исполнения рабочих операций;
- неисполнение положений инструкций, распоряжений и приказов;
- предоставление покупателям и работникам компании недостоверной информации;
- разглашение личных данных и конфиденциальных сведений;
- нарушение трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил трудового распорядка и техники безопасности.
Следует отметить, что составлять должностную инструкцию сотрудника работодатель вправе по собственному усмотрению, однако противоречить действующему законодательству данный документ не должен.
Типовая инструкция
Скачать пример типовой инструкции кассира предприятия вы можете здесь: https://yadi.sk/i/H0PAZ6SO3Tenyr
Кассира-продавца
Образец должностной инструкции продавца-кассира: https://yadi.sk/i/K4pB0wsV3Teo7V
Бухгалтера-кассира
Для бухгалтера-кассира рекомендуем использовать инструкцию следующего образца: https://yadi.sk/i/ZJG1Ni3d3TeoGP
Кассира-продавца продовольственных товаров
Бланк инструкции для кассира продуктового магазина: https://yadi.sk/d/Or_UrUPZ3TeoNj
Кассира-операциониста
Чтобы найти документ, подходящий для кассира с функциями операциониста, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/GevGP5t73TeoVY
Продавца-кассира непродовольственных товаров
По следующему адресу размещена инструкция для кассира магазина непродовольственных товаров: https://yadi.sk/d/nMXamGLT3Teokn
Администратора-кассира
Должностная инструкция администратора-кассира медицинского центра размещена по адресу: https://yadi.sk/i/28grCyL63TeozM
Старшего
Образец заполненной должностной инструкции старшего кассира: https://yadi.sk/i/9xfYyuIG3TepDi
Билетного
Инструкции для билетных кассиров бывают следующих видов:
- в кинотеатре: https://yadi.sk/d/nfLE7ihM3TeuQs
- по продаже авиабилетов: https://yadi.sk/d/jqFLQiz13TeuYt
Торгового зала
Чтобы найти должностную инструкцию кассира торгового зала, нажмите сюда: https://yadi.sk/d/w4jppBxm3TepM2
Банка
Пример инструкции, подходящей для кассира банка: https://yadi.sk/d/tkps17e23TepUq
Столовой
Скачать пример типовой инструкции кассира столовой вы можете здесь: https://yadi.sk/i/_jpx-iLf3TepeM
ТСЖ
Образец должностной инструкции кассира ТСЖ: https://yadi.sk/i/oWstTyJX3Tepva
Бармена-кассира кафе
Для бармена-кассира кафе рекомендуем использовать инструкцию следующего образца: https://yadi.sk/d/7CGYhGQe3TerRp
Бюджетного учреждения
В бюджетных учреждениях действуют инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/yYtL1ThN3TerZF
Кассира-контролера
Должностные обязанности кассира с функциями контроллера выглядят так: https://yadi.sk/i/lOIcC8ek3TergN
Кассира-консультанта
Чтобы скачать инструкцию кассира-консультанта, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/zAIlzFZ13TeroQ
Буфетчика-кассира
Бланк инструкции для буфетчика-кассира: https://yadi.sk/d/6_LkJ_dv3Tes3j
Таким образом, круг должностных обязанностей кассира зависит от того, где трудится сотрудник. Однако в любом случае работа на данной должности требует большой ответственности, поэтому крайне важно правильно составить инструкцию, уделив пристальное внимание трудовым функциям и зоне ответственности кассира.
https://www.youtube.com/watch?v=Cn_9FxS_Ztc
Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Видео:Всё, что нужно знать о должностных инструкциях за 6 минутСкачать
Образец должностной инструкции кассира
Утверждаю ………………………………………… …………………………………………….
(наименование организации)
…………………………………………….
(должность)
…………….………………………………
(ф.и.о.)
«…..» …………………. 20….. г.
м.п.
……………………………………………………………………………..
(наименование, предприятия, организации)
1. Общие положения
1.1. Кассир относится к категории технических исполнителей.
1.2. На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное
профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению
……………………………………………….……………………………………………………..
(главного бухгалтера, руководителя соответствующего подразделения бухгалтерии)
1.4. Кассир подчиняется непосредственно
………………………………………………………………………………………………………
(главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения бухгалтерии)
1.5. Кассир должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций; — формы кассовых и банковских документов; — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; — порядок оформления приходных и расходных документов; — лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, и правила обеспечения их сохранности; — порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; — правила эксплуатации электронно-вычислительной техники; — основы организации труда; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.6. Во время отсутствия кассира его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.7 Кассир в своей деятельности руководствуется: действующим законодательством, нормативными документами Банка России, Минфина России, Росархива и других межотраслевых органов, приказами и распоряжениями управляющего Отделением, Положением о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации и настоящей Должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности
Кассир:
— осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; — оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов; — ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу; — сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком; — составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые; — передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам; — ведет кассовую отчетность; — бережно относится к вверенным ему ценностям; — принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба. — своевременно сообщает …………………………………………………………………………
(главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения бухгалтерии)
об обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему денежных средств; — нигде, никогда, ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их перевозке, охране, а также о служебной информации по кассе;
— выполняет другие поручения главного бухгалтера (его заместителя).
— знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; — вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением своих обязанностей; — требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;
— на охрану при получении и доставке денежных ценностей.
— за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством РФ, уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами; — за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ; — за совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
— за причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации предприятия — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
Видео:Начальное обучение работе на кассеСкачать
Должностная инструкция кассира предприятия торговли
Должностная инструкция кассира предприятия торговли
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Кассира.
1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора магазина.
1.3. Кассир подчиняется непосредственно Старшему кассиру.1.4. На должность Кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 (одного) года.1.5. Кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.1.6. Кассир должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.
1.7. Кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
2.1. Кассир:2.1.1. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.2.1.2. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю.2.1.3.
Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег;б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек;в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).2.1.4. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги Старшему кассиру.2.1.5. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производить каких-либо надписей на бумажных купюрах).
2.1.6. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи Генерального директора или Заместителя Генерального директора. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.
2.1.7. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира.2.1.8. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.2.1.9. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.2.1.10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.2.1.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.2.1.12. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.2.1.13. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.2.1.14. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.2.1.15. Исполняет указания администрации предприятия.
2.1.16. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.
3. ПРАВА КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
3.1. Кассир имеет право:3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Кассира и всего предприятия в целом.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
4.1. Кассир несет ответственность за:4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.4.1.3.
Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.4.1.5.
Разглашение коммерческой тайны.
4.1.6. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ КАССИРА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
5.1. Режим работы Кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
Предисловие
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: Начальник отдела кадров.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность «Кассир магазина» относится к категории «специалист».
1.2. Квалификационные требования — опыт работы на аналогичной должности от 1 года, среднее специальное образование, знание правил розничной торговли, знание нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ, знание признаков платежеспособности денежных знаков, опыт работы с крупной денежной наличностью, знание специфики безналичных расчётов покупателей.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
— законы, постановления, приказы, распоряжения, решения и другие нормативно-правовые акты органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам торговли;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.4. Кассир магазина назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Кассир магазина подчиняется непосредственно управляющего залом.
1.6. Кассир магазина руководит работой подсобного рабочего.
1.7. Кассир магазина во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
https://www.youtube.com/watch?v=sMZPJd91hRk
Должностные обязанности кассир магазина
Обслуживание покупателей на расчетно-кассовом узле (наличный и безналичный расчёт).
Ведение кассовой отчетности.
Управление товарным ассортиментом в прикассовой торговой зоне.
Организация рабочего места, наведение и поддержание порядка.
Обслуживание прикассовой зоны. Выкладка товара в прикассовой зоне.
наставничество и обучение работников кассовой линейки.
Работа с денежными средствами, осуществление инкассации и размена, ведение кассовой документации.
Контроль предоставляемой услуги кассового сервиса, правил розничной торговли.
Работа с покупателями, консультирование покупателей.
Решение конфликтных ситуаций.
Права
3.1. Кассир магазина имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Кассир магазина имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Кассир магазина имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Кассир магазина имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Кассир магазина имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Кассир магазина имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Кассир магазина имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Кассир магазина имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Кассир магазина имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Кассир магазина несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Кассир магазина несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Кассир магазина несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Кассир магазина несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Кассир магазина несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Кассир магазина несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Кассир магазина несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Компания Google продлила удалённый режим работы до лета 2021 года, рассказали The Wall Street Journal источники, знакомые с ситуацией. По их словам, решение коснётся почти 200 тыс. сотрудников и подрядчиков. Глава Google Сундар Пичаи отложил возвращение сотрудников в… Мария Реутская Недавно мы все пережили невероятно сложный период пандемии COVID-19, который затронул всех без исключения. Каждая страна, каждая компания и семья так или иначе испытали на себе пагубные последствия кризиса здравоохранения мирового значения. Кризис… Мария Реутская Вы чувствуете, что ваши сообщения словно попадают в черную дыру? Значит, вы не одиноки. Слишком многие организации считают, что если сообщения отправлены, то они обязательно дойдут до адресатов. Сотрудники сегодня тонут в информации, которая не… Ольга Семенова и Роман Кукшинов После коучинговой практики с клиентами из крупных, достаточно благополучных российских компаний, которые, в целом, входят в список «компаний мечты», у нас сформировалось понимание, что дела для сотрудников этих компаний могут быть не… Подборка ярких высказываний и бизнес-советов бывшего главы Ford и Chrysler. Ли Якокка начал работать в Ford Motor Company в 1946 году в качестве инженера-стажёра, но через несколько месяцев попросил перевести его в отдел продаж и маркетинга, где, по его мнению, мог… Должны ли благотворители быть нищими, может ли помощь быть бизнесом и стыдно ли относиться к эмоциональному рационально — Esquire поговорил с членом правления фонда «Друзья» Светланой Миронюк, которая помогает российской благотворительности встать на бизнес-рельсы…. Открытость и прозрачность – это еще один способ развить доверительные отношения с сотрудниками. Исследование вовлеченности TINYpulse подтверждает, что сотрудники очень высоко ценят, когда компания доверяет им, делясь важной информацией. Когда исследователи из TINYhr… Алексей Баранов — У нас с командой всё грустно, но денег на обучение нет. Расскажите, как командообразывавать коллег своими силами? Крутой запрос!))) Он про честность — «да, есть проблемы, и нет бюджета. Но мы что-то можем сами, дайте совет» И сегодня… Ирина Талашова О роли бренда работодателя в экосистеме корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития экономики Мы привыкли, что бренд работодателя связан со своего рода маркетингом, сопровождающим процесс рекрутмента, куда входит стратегия… Отрывок из блестящей книги гуру внутренних коммуникаций Билла Квирка, еще не переведенной на русский язык, — Making the Connections. Using internal communication to Turn strategy into action. Автор пытается ответить на крайне актуальный для внутренних…
Видео:Обучающий ролик профессия КассирСкачать
Должностная инструкция кассира билетного
Должностная инструкция
кассира билетного [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
3. Права
Кассир билетный имеет право:
3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.4. [Вписать нужное].
4. Ответственность
Кассир билетный несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. [Вписать нужное].
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Общий каталог описания должностей тут: Список типовых должностей!
КА «Кадровый метод» — это современное кадровое агентство в Москве по быстрому и эффективному поиску и подбору персонала в Москве и России. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.
Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, … Предлагаем для Москвы и Московской области — массовый подбор персонала — стоимость обсуждается отдельно.
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице. На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей).
На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям»
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно «Как составить резюме», «Советы соискателю» и «Открытые вакансии». Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи!
Видео:Стандарт работы кассираСкачать
Что входит в должностные обязанности кассира — Ваш юридический консультант по трудовому праву
Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.
Принято считать, что профессия кассира – исключительно женская, но сегодня за кассовым аппаратом нередко можно встретить и мужчин.
Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.
Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки.
Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях.
Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.
https://www.youtube.com/watch?v=hgqlpCfcaKE
Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.
Какие функции выполняет кассир
Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.
Как правило, в число основных функций входит:
- выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
- ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);
- ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
- составление описи недействительных купюр;
- работа с весами;
- выдача чеков;
- инкассация денежных средств.
Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.
Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.
Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.
Что должен знать специалист
Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.
Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.
Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:
- базовое знание компьютера и офисных приложений;
- знание правил ведения кассовой документации;
- знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.
Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.
Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.
Также для него важны такие личные качества, как:
- внимательность;
- честность;
- стрессоустойчивость.
Особенности работы
Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.
Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.
В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.
Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.
При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.
Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.
В целом работа кассира имеет следующие преимущества:
- она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
- на нее достаточно просто устроиться;
- для работы не требуется наличие значительного опыта.
Видео:Должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать
Должностная инструкция кассира: скачать
Должностная инструкция это важный документ, который рекомендуется использовать на предприятии. В бланке содержится подробное описание обязанностей сотрудников и требований к соискателям. Там же изложены права работников, прописан порядок принятия на место и увольнения. Далее речь пойдет о должностной инструкции кассира образце, который можно скачать в конце статьи.
По каким нормам составляется документ
Законодательно не определен единый шаблон для должностной инструкции. Это дает право организациям самостоятельно разрабатывать форму, которая будет применяться при оформлении работника. Есть и немало готовых примеров, один из них доступен для скачивания после текста статьи.
Перечислим основные правила, которым стоит следовать при оформлении документа:
- Четкое обозначение должностных обязанностей и прав сотрудника.
- Отсутствие двояких формулировок или повторений.
- Правильное указание продолжительности рабочего дня.
Должностная инструкция кассира не обязательный по закону документ. Однако он эффективно регламентирует служебные обязанности работника и упрощает управление персоналом для руководства. В случае судебного разбирательства должностная инструкция может использоваться в качестве доказательства (причем как со стороны работодателя, так и со стороны работника).
Важно! В конце инструкции ставится подпись руководителя предприятия, начальника подразделения и самого сотрудника.
Как правило, документ состоит из следующих заголовков:
- общие положения;
- обязанности;
- права;
- ответственность;
- прочие условия.
Внизу бланка сотруднику нужно расписаться. Этим он подтверждает, что ознакомлен с перечнем своих обязательств и согласен на их выполнение. Ввиду того, что инструкция внутренний документ организации, ставить на нем печать не требуется.
Вводная часть должностной инструкции
Бланк начинается с вводной части. Вначале по центру указывается название («Должностная инструкция кассира»).
Далее с правой стороны фиксируется, что документ утвержден директором предприятия. В этом блоке целиком указывают его должность, организационно-правовую форму и название предприятия. Оставляют также свободную область для подписи с расшифровкой и даты.
https://www.youtube.com/watch?v=KJWmZcKbIv0
Затем начинается основная часть инструкции. Первый ее раздел общие положения. Он включает в себя примерно следующие пункты.
- Кассир относится к техническим служащим.
- Работник назначается путем издания приказа руководителя.
- Непосредственный начальник кассира старший кассир.
- Требования к образованию: среднее профессиональное и выше, опыт работы от одного года.
- Знания, которыми должен обладать кассир порядок использования контрольно-кассовой техники и оформления документации, нормы для обслуживания покупателей и ведения отчетности. Также от него ожидается соблюдение Трудового кодекса, техники пожарной безопасности и внутреннего распорядка организации.
- На время отсутствия кассира путем издания приказа руководителя назначается его заместитель.
В конце стоит отметить, чем регламентируются функции кассира. Это законодательные акты, внутренние документы организации, приказы директора и непосредственно должностная инструкция.
Что входит в должностные обязанности
Второй раздел образца инструкции озаглавлен «Должностные обязанности». Именно о них там и идет речь.
Перечислим основные положения.
- Фиксировать денежные операции путем применения контрольно-кассовой техники.
- Рассчитывать общую сумму покупки и передавать данные с монитора контрольно-кассовой техники покупателю.
- Производить расчет с покупателем: принимать общую сумму, выдавать чек и сдачу.
- По завершении рабочего дня передавать деньги из кассы старшему кассиру.
- Осторожно обращаться с наличными деньгами, полученными от покупателей.
- Быть вежливым при обслуживании, своевременно предпринимать меры по предотвращению очередей.
- Следовать всем нормативам, принятым на предприятии, в том числе правилам трудовой дисциплины, пожарной безопасности, санитарии и гигиены, охраны труда.
В перечне должностных обязанностей отводится внимание вежливому и доброжелательному отношению к посетителям, другим сотрудникам. Кассир должен заботиться о сохранности средств в кассе и обеспечивать ее стабильную работу на протяжении своей смены.
Продолжение инструкции: права и ответственность
Два следующих раздела должностной инструкции посвящены правам и ответственности кассира.
Итак, работник имеет право:
- оставлять рабочее место, получив разрешение старшего кассира;
- содействовать своими действиями предупреждению конфликтов;
- высказывать руководству предложения по улучшению организации рабочего процесса;
- принимать решения в рамках своей компетенции без согласования с вышестоящими работниками;
- передавать руководству информацию о недостатках в организации деятельности;
- получать дополнительную информацию по вопросам, непосредственно связанным с осуществлением своих обязанностей.
Если перейти к новому разделу, стоит перечислить, за какие действия кассир несет ответственность:
- нанесение материального ущерба предприятию, клиентам, другим работникам или поставщикам;
- невыполнение должностных обязанностей;
- нарушение установленных сроков и распоряжений руководства;
- разглашение конфиденциальных сведений;
- передача клиентам недостоверных данных.
Отдельная ответственность установлена и за несоблюдение установленных на предприятии норм охраны труда, пожарной безопасности и трудовой дисциплины.
Подробности касательно условий работы
Заключительный раздел рассматриваемого примера инструкции условия работы. В инструкции перечисляется, какими нормативными актами они определяются. Сюда включаются распоряжения руководства, требования Трудового кодекса, правила техники безопасности.
Таким образом, этот документ хотя и не является обязательным, позволяет регламентировать рабочие отношения и обозначать список обязанностей. Единый шаблон законодательно не установлен. Далее можно должностной инструкции кассира скачать пример и на его основании разработать собственную форму.
🎦 Видео
Про должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать
"Курс Кассира", Урок 1. Запуск информационной базыСкачать
Урок 1. Продавцы-консультанты. Правила приветствия покупателя.Скачать
Типовая должностная инструкцияСкачать
Работа Кассиром. Плюсы и Минусы Работы.Скачать
ЭКР 2102 КФ инструкция кассира по работе на кассовом аппаратеСкачать
Кассовая дисциплина Открытие закрытие операционного дняСкачать
Должностная инструкция | Рекомендации юристаСкачать
10 минут, чтобы узнать о профессии продавец-консультантСкачать
Продавец магнит.Краснодар.Скачать
Должностная инструкцияСкачать
Профессия «Продавец-кассир». Конкурс профессионального мастерства «Мастера своего дела» 2022Скачать
3. Оформление продаж по кассе. Онлайн-курс «Кассир-продавец».Скачать
Должностная инструкция // Для чего нужна должностная инструкция и как составить этот документСкачать
СЕКРЕТЫ РАБОТЫ ПРОДАВЦОМ-КОНСУЛЬТАНТОМ В МАГАЗИНЕ ОДЕЖДЫ | 12StoreezСкачать