Должностная инструкция коммерческого агента

Видео:Должностная инструкция | Рекомендации юристаСкачать

Должностная инструкция коммерческого агента

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции коммерческого агента, образец 2020 года. Должностная инструкция коммерческого агента должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности коммерческого агента, права коммерческого агента, ответственность коммерческого агента.

Должностная инструкция коммерческого агента относится к разделу «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях«.

В должностной инструкции коммерческого агента должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности коммерческого агента

1) Должностные обязанности. Участвует в работе по установлению необходимых деловых контактов между покупателями и продавцами товаров, включая техническую и другую продукцию (оборудование, сырье, полуфабрикаты и др.), а также оказанию различных коммерческих услуг.

Содействует покупке и продаже партий товаров (оптом), а также театральной, музыкальной и других видов творческой продукции (постановка представлений, выступление артистов, спортсменов, издание книг, запись музыкальных произведений и др.).

Обеспечивает надлежащее оформление заключаемых договоров и контрактов, других необходимых документов, в том числе страховых и экспортных лицензий. Выполняет необходимую техническую работу при заключении соглашений, договоров и контрактов, размещении рекламы в средствах массовой информации.

Организует предоставление транспортных средств и обеспечение выполнения других условий, предусмотренных заключенными соглашениями, договорами и контрактами, оказывает помощь в доставке товаров.

Коммерческий агент должен знать

2) Коммерческий агент при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся ведения бизнеса; основы рыночной экономики; методы установления деловых контактов; порядок оформления документов, связанных с куплей — продажей товаров и заключением договоров, соглашений и контрактов на оказание услуг; основы трудового, финансового, хозяйственного и налогового законодательства; действующие формы учета и отчетности; организацию погрузочно — разгрузочных работ; условия хранения и транспортировки товаров; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации коммерческого агента

3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1. Общие положения

1. Коммерческий агент относится к категории технических исполнителей.

2. На должность коммерческого агента принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Коммерческий агент принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Коммерческий агент должен знать:

• нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся ведения бизнеса;
• основы рыночной экономики;
• методы установления деловых контактов;
• порядок оформления документов, связанных с куплей-продажей товаров и заключением договоров, соглашений и контрактов на оказание услуг;
• основы трудового, финансового, хозяйственного и налогового законодательства;
• действующие формы учета и отчетности;
• организацию погрузочно-разгрузочных работ;
• условия хранения и транспортировки товаров;
• основы организации труда;
• основы законодательства о труде;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности коммерческий агент руководствуется:

• законодательством РФ,
• Уставом организации,
• приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,
• настоящей должностной инструкцией,
• Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Коммерческий агент подчиняется непосредственно начальнику коммерческого отдела (директору организации, начальнику отдела, др.).

7. На время отсутствия коммерческий агента (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

https://www.youtube.com/watch?v=J_bSv6ocxIw

Коммерческий агент:

1. Участвует в работе по установлению необходимых деловых контактов между покупателями и продавцами товаров, включая техническую и другую продукцию (оборудование, сырье, полуфабрикаты и др.), а также оказанию различных коммерческих услуг.

2. Содействует покупке и продаже партий товаров (оптом), а также театральной, музыкальной и других видов творческой продукции (постановка представлений, выступление артистов, спортсменов, издание книг, запись музыкальных произведений и др.).

3. Обеспечивает надлежащее оформление заключаемых договоров и контрактов, других необходимых документов, в том числе страховых и экспортных лицензий.

4. Выполняет необходимую техническую работу при заключении соглашений, договоров и контрактов, размещении рекламы в средствах массовой информации.

5. Организует предоставление транспортных средств и обеспечение выполнения других условий, предусмотренных заключенными соглашениями, договорами и контрактами, оказывает помощь в доставке товаров.

6. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

7. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

8. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

9. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права коммерческого агента

Коммерческий агент имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность коммерческого агента

Коммерческий агент несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция коммерческого агента — образец 2020 года. Должностные обязанности коммерческого агента, права коммерческого агента, ответственность коммерческого агента.

Видео:Должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Коммерческий агент содержание труда и профессиональные качества

Работу по сбыту произведённых на предприятии товаров берут на себя коммерческие отделы и частные компании. Агент коммерческий это специалист, который работает коммерческом отделе и отвечает за совершение продаж. Специалисты работают за процент от продаж.

Агент ведёт активный поиск потенциальных покупателей, с которыми заключаются сделки купли-продажи. Коммерческий отдел подбирает удобные для клиента схемы оплаты: кто то, предпочитает наличный расчет, а кто то наоборот — безналичный. Работа специалиста это и поиск клиента и сбыт товара.

Естественно это упрощённое описание — у каждого работника есть обязанности, т.е. должностная инструкция, которую Вы найдете ниже по статье. На рынке постоянно появляются новые товары и услуги. Человеку, иной раз становится сложно разобраться во всём.

И тут, на помощь приходит коммерческий агент, который способен заинтересовать потенциального покупателя, предложив нужный товар, или услугу. Это как посредник между запросом клиента и товарами.

Коммерческий агент кто это, чем занимается

Эксперт рыночных отношений устанавливает деловые связи между продавцом и покупателем. Он, как связующее звено в этом союзе. Кроме реализации, он проводит после продажное обслуживание.

https://www.youtube.com/watch?v=aXJ-agJepPI

К такому специалисту могут обращаться для приобретения очень специфических товаров, а также услуг, которые нельзя товаров или услуг, которые нельзя купить на рынке, или магазине, это: компании, заводы, фабрики, ювелирные изделия, редкие предметы антиквариата, уникальные картины, предметы искусства, яхты, самолеты, рестораны, особняки и т.п.

Коммерческий посредник — он же агент, должен отвечать высоким критериям, чтобы покупатель и продавец могли положиться на его мастерство, порядочность, ведь суммы сделок обычно сильно превышают шестизначные цифры.

Работа специалиста коммерческой структуры требует знаний и навыков а разных сферах жизни.

От специалиста требуется разбираться практически во всех вопросах: история, искусство, транспорт экономика, законодательство, а также многое другое.

Для заключения корректной сделки надо знать правила, порядок оформления документации, владеть информацией о доставке товаров. Сотрудничество с агентом должно быть полезно как продавцу, так и покупателю.

Коммерческий агент: обязанности (должностная инструкция)

Основными обязанностями коммерческого агента являются:

1. разбираться в экономике;
2. знать законодательство той страны, где его компания ведёт дела;
3. ориентироваться в приобретении, хранении, транспортировке товара;
4. знать психологию людей, чтобы плодотворно работать с продавцами и покупателями;
5. уметь представить свое агентство, а также товары, услуги с выгодной стороны;
6. проводить переговоры, налаживать коммуникации с клиентами;
7. заключать юридические договоры.

После заключения сделки, необходимо проконтролировать выполнение её условий со стороны продавца и покупателя. Проверить транспортировку товара, проследить за надлежащим хранением его во время доставки. После получения товара покупателем, коммерческий посредник должен разъяснить правила использования, а также содержания на складе.

Человек, работающий по должности коммерческого агента должен обладать определёнными качествами, такими как:

• харизма;
• пунктуальность;
• опрятность;
• мобильность;
• умение представить товар так, чтобы его захотели приобрести.

А хорошо развитые ораторские способности, грамотно поставленная речь, это одно из обязательных условий при приёме на работу в качестве коммерческого агента.

Как получить профессию, что нужно знать

Трудоустройство в коммерческий отдел торгового предприятия, предполагает пройти собеседование у работодателя. Обязательным в этом случае будет вопрос об образовании кандидата на должность.

Предпочтение отдаётся тем, кто имеет законченное высшее. Небольшие компании могут взять на работу того, кто прошёл специальные курсы.

В дальнейшем, после трудоустройства на работу сами обучают, растят нужного им специалиста.

Если же рассматривать требования к кандидатам крупных компаний, то здесь необходимы знания:

1. устава предприятия;
2. актов;
3. положения;
4. инструкций;
5. порядок оформления документов, связанных с куплей продажей;
6. экономические, финансовые аспекты сделок.

А все это можно узнать только при получении высшего образования. Кроме того, для руководящей должности недостаточно знаний, полученных на обучающих курсах. Среднего специального образования — тоже недостаточно.

Специалисту необходимо расти, дополнительно учиться, получая высшее образование в коммерческой сфере.

Развиваться можно по направлениям, «Экономики», «Менеджмента», «Коммерции». Выбирать придется из гуманитарных институтов, университетов, а также академий бизнеса и финансов.

Плюсы и минусы профессии

Для тех, кто решил её освоить, плюсами может стать:

• востребованность кадров на рынке труда;
• при поиске претендентов даже не всегда требуют высшее образование, иногда достаточно среднего специального, пройдя обучение в колледже;
• при активной работе можно ожидать достойную оплату труда;
• вероятность дослужиться до должности руководителя отдела или коммерческого директора;
• Постоянное общение, командировки приведут к множеству полезных знакомств, наличие которых в будущем может быть полезным при открытие своего агентства.

Из неизбежных минусов можно выделить:

• постоянный стресс из-за ежедневной необходимости контролировать, держать в голове всю информацию о работе: встречи, риски, условия связанные со сделкой;
• постоянные командировки;
• ненормированный рабочий день (приходится подстраиваться под клиентов по времени, выгодном для них);
• заниматься самообразованием, получая новые знания;
• высокая ответственность при составлении, подписании договоров;
• утомляемость от сильного напряжения на работе профессиональное выгорание.

Также к минусам можно отнести то, что заработная плата зависит от умения заинтересовать покупателя выгодным предложением, заключить с ним сделку, что трудно сделать начинающему специалисту.

Где можно работать

После окончания обучения существует два пути развития в качестве коммерческого агента:

Первый путь — это устроится в агентство или в коммерческий отдел крупной компании на позицию помощника коммерческого агента. Для этого присутствовать на деловых встречах, практиковаться общению с разными по характеру людьми.

https://www.youtube.com/watch?v=Cn_9FxS_Ztc

Для особенно шустрых, способных и легко обучаемых сотрудников сложностей в продвижении по карьерной лестнице не возникнет. Второй вариант-это сразу уйти в свободное плавание, стать фрилансером (работать удалённо) или открыть свое коммерческое агентство, если позволяют связи, финансы.

Зарплата коммерческого агента

Заработная плата для специалиста может меняться из месяца в месяц, так как зависит от количества и стоимости заключённых сделок. Чем выше цена сделки, тем выше будет оплата за неё. В среднем по Российской Федерации самая низкая зарплата составляет 22000 рублей в месяц. Самая высокая оплата труда составляет 277000 рублей в месяц.

Тип занятости

Когда не хватает опыта, специалисту стоит поработать в компании, в которой он может учиться у своих коллег с большим стажем. У более опытных, компетентных наставников.

Первые сделки возможно будут незначительными, всё будет зависеть от умений, а также профессиональных навыков. Медленно, но уверенно можно подняться по карьерной лестнице до начальника отдела, либо даже директора агентства.

Коммерческий агент — это редкая профессия, а желающих ее освоить немного.

Значит есть шанс открыть свою коммерческую компанию, уйти в «свободное плавание». Необходимый опыт и навыки сделают успешнее, позволят завести полезный круг знакомств и связей.

Видео:Всё, что нужно знать о должностных инструкциях за 6 минутСкачать

Коммерческий агент. словарь профессий. профессия агента — Разбор собеседований

В давние времена жизнь была проста и понятна: если Васе нужны были помидоры, то он шел к Пете, который их выращивал, и покупал их прямо у него. То есть, производитель и покупатель сотрудничали напрямую, без всяких посредников.

Сегодня же о такой роскоши, как прямое сотрудничество, мы уже практически забыли, так как ни одна сделка купли-продажи (будь то недвижимость, товары первой необходимости или услуги) не обходятся без услуг агентов – посредников между производителем и покупателем.

В давние времена жизнь была проста и понятна: если Васе нужны были помидоры, то он шел к Пете, который их выращивал, и покупал их прямо у него. То есть, производитель и покупатель сотрудничали напрямую, без всяких посредников.

Сегодня же о такой роскоши, как прямое сотрудничество, мы уже практически забыли, так как ни одна сделка купли-продажи (будь то недвижимость, товары первой необходимости или услуги) не обходятся без услуг агентов – посредников между производителем и покупателем.

Почему так произошло? Да потому что современный ритм жизни не позволяет нам тратить бесценное время на поиск нужного товара или услуги, и мы предпочитаем перепоручать это людям, для которых решение наших с вами проблем стало профессией.

Во многом именно из-за этого профессия агента стала не просто востребованной, а буквально незаменимой.

Так кто же такой, этот незаменимый специалист, и в чем заключаются особенности его работы? Об этом, а также о наиболее значимых преимуществах и недостатках профессиональной деятельности агентов, мы постараемся рассказать в рамках данной статьи.

Кто такой агент?

Агент – специалист, выступающий доверенным лицом продавца или покупателя и оказывающий посреднические услуги от своего имени в рамках полномочий, полученных им от доверителя. Агент может быть как юридическим, так и физическим лицом, как обычным гражданином, так и организацией.

Название профессии произошло от латинского agens (активный, выразительный), что полностью отображает сущность профессиональной деятельности агента – быть активным и убедительным. Первые представители профессии агента появились еще в далекой древности.

Правда назывались они не агентами, и даже не посредниками. Например, современным словом “агент” можно назвать древнего шамана, который выступал в роли посредника между людьми и Богами, или купца, который выполнял роль торгового представителя различных производителей.

И только в 19 веке во Франции всех специалистов, выполняющих функции посредника или поверенного, объединили одним названием. Причем специальность каждого из них определялась приставляемым к слову “агент” прилагательным, уточняющим сферу деятельности специалиста: торговый агент, страховой агент, рекламный агент, таможенный агент, кредитный агент и т.д.

https://www.youtube.com/watch?v=hgqlpCfcaKE

Должностные обязанности всех агентов, независимо от специализации, очень схожи и включают в себя: установление деловых контактов между принципалом и противоположной стороной (покупателем или пользователем услуги), содействие осуществлению сделки купли-продажи, обеспечение надлежащего оформления контрактов, договоров и других необходимых для заключения сделки документов, оказание консультационных услуг и т.д.

Какими личностными качествами должен обладать агент?

Поскольку работа агента в основе своей подразумевает продажу того или иного товара или услуги, представитель этой профессии, в первую очередь, должен обладать харизмой, быть убедительным и красноречивым. Кроме того, специалист не сможет добиться успеха в профессиональной деятельности без наличия таких личностных качеств, как:

• доброжелательность;
• опрятность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• активность;
• находчивость;
• креативность;
• хорошая память;
• развитые организаторские способности;
• грамотная и четкая речь;
• ответственность;
• пунктуальность.

Помимо всего прочего хороший агент должен знать основы психологии и, конечно же, все тонкости той сферы, в которой он работает.

Например, если это страховой агент, то он должен досконально разбираться в страховом законодательстве и владеть информацией о преимуществе предложений именно той страховой компании, представителем которой он является.

Кредитный агент должен обладать знаниями в области финансов и экономики, а агент по недвижимости (риэлтор) – строительных нормативов, актуальной ситуации на рынке недвижимости, правовой и законодательной базы.

Преимущества профессии агента

Преимуществ у профессии агента достаточно много. Все их перечислить достаточно сложно, поэтому мы выделим наиболее значимые, в число которых входит:

• доступность – стать агентом может фактически каждый инициативный и активный человек, независимо от социального положения и образования;
• востребованность – в услугах хороших агентов заинтересованы все без исключения предприятия, компании и организации всех форм собственности, а значит, эти специалисты никогда не останутся без работы;
• универсальность – при желании и способности к самообучению агент может относительно легко сменить сферу деятельности (для этого ему достаточно всего лишь приобрести необходимые знания в интересующей его в данный момент области, ведь человек, умеющий продавать, может продать любую услугу или товар);
• большие перспективы для организации собственного бизнеса – успешный опыт продаж, а также приобретенные в процессе работы знания и навыки позволяют реализовать мечты об индивидуальной деятельности.

И самое главное, специфика работы агента такова, что он может самостоятельно планировать свой рабочий день, выбирая удобный для него график работы. Благодаря этому специалист может реализовать себя не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни.

Недостатки профессии агента

Говоря о недостатках профессии агента, прежде всего необходимо отметить прямую зависимость трудоспособности специалиста и уровня его доходов.

Другими словами, зарплата агента целиком и полностью зависит от его способности продавать: сколько товаров или услуг он продаст, столько и получит. Именно поэтому начинающие специалисты, как правило, не могут похвастаться большими заработками.

Да и уже опытным агентам нельзя расслабляться и баловать себя продолжительными отпусками, поскольку его “простои” не оплачиваются.

Нельзя не упомянуть и о том, что качество работы агента зависит от уровня его знаний. Поэтому работа представителей этой профессии неразрывно связана с непрекращающимся процессом обучения, мониторингом актуальной ситуации на рынке сбыта предмета продаж, а также анализом запросов потенциальных покупателей и т.д.

Кроме того, агент очень часто остается “без вины виноватым”, так как в случае несоответствия проданного товара или услуги заявленным требованиям и обещаниям производителя, покупатель предъявляет претензии именно агенту, которому и приходится улаживать конфликтные ситуации.

Где можно получить профессию агента?

Как мы уже упоминали выше, чтобы получить профессию агента не нужно получать специального образования. Для этого достаточно пройти обучение на специальных курсах или получить соответствующие знания и навыки опытным путем – многие компании, нуждающиеся в услугах агентов, сами занимаются обучением специалистов, демонстрируя все особенности работы на практике.

Однако, как можно догадаться, большое значение в работе успешного агента имеет не только практика, но и теория. А потому ему желательно иметь хотя бы общие представления об основах экономики, маркетинга и менеджмента.

https://www.youtube.com/watch?v=fEGNSi4dYWg

Поэтому тем, кто рассматривает работу рядового агента только в качестве стартовой ступеньки, и планирует в дальнейшем развиваться в профессиональном плане, мы рекомендуем совмещать работы агента с обучением в одном из лучших торгово-экономических ВУЗов России, к которым можно отнести:

• Российский государственный торгово-экономический университет;
• Санкт-Петербургский государственный торгово-экономический университет;
• Московский экономико-финансовый институт;
• Ростовский государственный экономический университет;
• Новосибирский государственный университет экономики и управления.

Материал полезен?

Презентация Агент Коммерческий

Скачать презентацию Агент Коммерческий

agent_kommercheskiy.ppt

• Размер: 204 Кб
• Количество слайдов: 11

Агент Коммерческий

справка • Каждый товар или услуга ориентирована на определённый класс потребителей. С развитием промышленного производства, появлением новых технологий, количество товара на рынке выросло в миллионы. Покупателю стало сложно сориентироваться при выборе.

Порой, человек нуждается в определённом продукте, но не знает, как и где его можно приобрести. Чтобы облегчить эту задачу потребителю, а производителям не потерять клиента, был сформирован класс специалистов.

Они именуются агентами коммерческими и преследуют цель — свести производителей и покупателей товарно-денежными отношениями.

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ ПРОФЕССИИ • Представители профессии Агента коммерческого являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные Коммерческие агенты

ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ • Работа агента коммерческого не так проста на первый взгляд, как кажется. Это целый комплекс мероприятий, которые реализуются с применением знаний основ рыночной экономики, методов установления деловых контактов, законодательства и действующей формы учёта и отчётности.

Чтобы осуществить сделку купли-продажи, агент коммерческий должен знать порядок оформления документации. Также, чтобы осуществить транспортировку или хранение товара, специалист должен изучить структуру погрузочно-разгрузочных работ.

Обычно такие специалисты приглашаются для работы в коммерческие отделы различных агентств или организаций.

УНИКАЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИИ • Представители профессии Агента коммерческого действительно редки в наше время. Не каждый решится стать Агентом коммерческим. На специалистов в этой области наблюдается высокий спрос среди работодателей, поэтому профессия Агента коммерческого вправе называться редкой профессией.

КАКОЕ НЕОБХОДИМО ОБРАЗОВАНИЕ • Для того чтобы работать по профессии Агента коммерческого , не обязательно иметь высшее профессиональное образование по соответствующей специальности. Для данной профессии достаточно иметь диплом о среднем профессиональном образовании, полученный в колледже или техникуме, или, к примеру, достаточно окончить специальные курсы.

ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ • Чем же занимается агент коммерческий помимо установления деловых контактов и оказания коммерческих услуг? Он может содействовать продаже определённой партии товаров или следит за правильным оформлением договоров и контрактов, занимается страховыми и экспортными лицензиями. Если требуется выполнить техническую работу в процессе заключения контрактов по вопросам размещения рекламы или иных аналогичных договоров, то также обращаются за услугами к агенту коммерческому. Этот специалист занимается предоставлением транспортного средства для доставки товара.

https://www..com/watch?v=Ebdj2KebCGo

Преимущественно умственный труд • Профессия Агента коммерческого — это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связна с приемом и переработкой информации. В работе Агента коммерческого важны результаты его интеллектуальных размышлений. Но, при этом, физический труд не исключается.

https://www.youtube.com/watch?v=JKaibRQcMLk

ОСОБЕННОСТИ КАРЬЕРНОГО РОСТА • Как определить успешного агента коммерческого от менее удачливого? Во-первых, это качественная работа специалиста.

Сюда можно отнести увеличение объёмов продаж и числа клиентов, отсутствие жалоб и сокращение сроков реализации товаров и услуг. Во-вторых, это опыт работы в крупной компании среди профессионалов своего дела.

Ну, и, в-третьих, это харизматичность и любовь к своему делу. Следуя этим критериям, агент коммерческий, непременно, добьётся карьерного роста.

Возможностей достаточно • Значительное большинство представителей профессии Агента коммерческого считают, что у них достаточно возможностей для продвижения по карьерной лестнице. Если такая цель у рядового специалиста есть, то ему вполне реально занять руководящую должность в этой сфере. ХАРАКТЕРИСТИКА СОТРУДНИКА

ХАРАКТЕРИСТИКА СОТРУДНИКА • Приятная внешность и хорошие манеры будут являться визитной карточкой агента коммерческого, так как ему часто приходиться посещать деловые встречи и вести переговоры. Чтобы добиться успеха, такой специалист должен обладать целеустремлённостью и находчивостью. Ну а коммуникабельность и дипломатические качества помогут агенту добиться карьерного роста.

Профессия агент | Про профессии.ру

Слово «агент» происходит от латинского «действие». Какую бы организацию или учреждение агент не представлял, от него, в первую очередь, требуют действовать, точнее, – взаимодействовать с окружающими людьми. Поэтому самое ценное качество агента – коммуникабельность.

Видео:Коммерческий директор: обязанности, функции, зона ответственностиСкачать

Должностная инструкция торгового агента

Должностная инструкция торгового агента [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Агент торговый относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. Агент торговый подчиняется [вписать нужное].

1.3. На должность агента торгового назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. Во время отсутствия агента торгового (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, несущий полную ответственность за надлежащее и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. В своей деятельности агент торговый руководствуется:

— законодательными и нормативными актами по вопросам выполняемой работы;

— методическими материалами по соответствующим вопросам;

— уставом предприятия;

— правилами трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. Агент торговый должен знать:

— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;

— основы финансового, хозяйственного, налогового и трудового законодательства;

— прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;

— перспективы развития и потребности отрасли, предприятий, учреждений, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) производимой продукции и оказываемых услуг;

— порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов;

— условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;

— действующие ценники и прейскуранты;

— конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;

— ассортимент, номенклатуру и типоразмер товаров, правила расшифровки кодов, артикулов и маркировки;

— требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров (услуг), основные их свойства, качественные и потребительские характеристики;

— адреса потенциальных покупателей (заказчиков);

— передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;

— основы психологии, экономики и организации труда;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На агента торгового возлагаются следующие функции:

2.1. Заключение сделок купли-продажи.

2.2. Выявление и учет потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги.

2.3. Консультация по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), их реклама.

2.4. Организация доставки купленной продукции.

2.5. Оформление, учет и обеспечение сохранности документации.

2.6. [Вписать нужное].

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций агент торговый предприятия обязан:

3.1. Осуществлять ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключать сделки купли-продажи от своего имени или другого, представляемого им лица на основе договора, регулирующего отношения между ними.

3.2. Совершать сделки купли-продажи в качестве агента торгового с простыми правами или агента торгового с исключительными правами.

3.3. Выполнять функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, возмещая возможные убытки в случае неисполнения своих обязанностей, в связи с неплатежеспособностью или иными зависящими от него обстоятельствами.

3.4. Осуществлять куплю-продажу товаров (услуг) от своего имени и за свой счет, являясь владельцем продаваемого товара в момент заключения сделок.

3.5. На основе изучения конъюнктуры рынка товаров (услуг) проводить работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (заказчиков) на производимую продукцию, оказываемые услуги, организует их рекламу.

3.6. Анализировать состояние и тенденции изменения спроса населения, изучать потребности покупателей (заказчиков), консультировать по вопросам технических и потребительских характеристик товаров (услуг), которые способствуют удовлетворению потребностей покупателей (заказчиков).

3.7. Осуществлять работу по внедрению прогрессивных методов торговли.

3.8. Устанавливать цены на товары (услуги) и определять условия их сбыта (продажи) и оказания услуг.

3.9. Оформлять договоры купли-продажи, контролировать их выполнение.

3.10. Организовывать доставку купленной продукции и оказание услуг.

3.11. Контролировать оплату покупателями (заказчиками) счетов изготовителей продукции или осуществляющих услуги.

3.12. Вести учет претензий покупателей (заказчиков) по исполнению договоров купли-продажи.

3.13. Выявлять причины нарушения условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению.

3.14. Обеспечивать сохранность оформляемой документации по договорам купли-продажи.

IV. Права

Агент торговый имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися ее деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Агент торговый несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

https://www.youtube.com/watch?v=Q60FcMePlAo

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

📺 Видео

Должностная инструкция для исполнительного директора!Скачать

Урок№2 Задачи коммерческого директораСкачать

Типовая должностная инструкцияСкачать

Про должностные инструкции - Елена А. ПономареваСкачать

Должностная инструкцияСкачать

Должностная инструкция // Для чего нужна должностная инструкция и как составить этот документСкачать

Коммерческий подкуп - статья 204 УК | Успех адвоката по должностным преступлениямСкачать

За что отвечает коммерческий директор #2. МаркетингСкачать

Начинающий руководитель: что важно сделать первым делом? / Александр ВысоцкийСкачать

Агентские и комиссионные договорыСкачать

Формулировки в должностных инструкциях, правилах, стандартах работы сотрудниковСкачать

Агентский договор | Советы юристаСкачать

Содержание должностной инструкции. Методика разработки | Боровкова Елена Алексеевна. РУНОСкачать

3 главных фактора хорошего генерального директора / Александр Высоцкий 16+Скачать

3 лучших способа контролировать выполнение задач сотрудникамиСкачать

Как перестать быть “мягким” руководителем и начать требовать результат | Управление персоналом 16+Скачать