Маршрут/квитанция (электронный билет), выдаваемая пассажиру авиакомпанией (образец заполнения)

Самое ценное, что имеет человек – это время. Люди живут, считая минуты и складывая их в годы. Лечатся, пытаясь продлить срок своей жизни. Придумывают новые технологии, чтобы угнаться за временем.

Когда придумали самолет, стало возможным быстро путешествовать с одного континента на другой. Люди экономят не только минуты в пути, они научились сокращать все подготовительные процессы.

Покупка электронного билета на самолет – это один из них.

Не все знают, как выглядит электронный билет на самолет. Путешественники, нечасто летающие самолетом, не знают, как им пользоваться. С юридической точки зрения, он является договором, где закреплены обязательства авиакомпании перед пассажиром на предоставление услуги перевозки. Правила применения такого билета несложные.

Понятие электронного авиабилета – e-ticket

Все крупные мировые авиаперевозчики, в том числе российский Аэрофлот, используют такой вид билетов. Массовое применение системы началось в 2008 году, к настоящему моменту электронная форма практически вытеснила стандартную бумажную.

Чтобы понять, что такое электронный авиабилет, не нужно быть специалистом в области воздушных перевозок. Это сохранение в базе данных авиакомпании информации о конкретном пассажире, оплатившем определенный рейс.

Это электронный код в системе бронирования, который не имеет бумажного аналога. На руки клиент получает маршрутную квитанцию на обычном листе бумаги формата А4, где указаны все детали будущего полета.

Именно ее вы распечатываете для предъявления в аэропорту.

Образец электронного билета

Какие данные отображены в маршрутном листе? Форма квитанции не имеет жестких правил оформления, у каждой авиакомпании свой бланк. Общий вид и перечень информации всегда один и тот же:

1. Паспортные данные пассажира. В верхней части листа указывается фамилия и имя пассажира;

Важно! При самостоятельном оформлении электронного авиабилета через онлайн сервисы тщательно вписывайте свои паспортные данные. Не должно быть ошибок или неточностей. Использование билета с ошибками в личной информации не допускается.

1. Номер рейса. Комбинация букв и цифр или только цифр, обозначающая направление;
2. Время и дата вылета. Эта информация отображается в табличной форме рядом с номером рейса и аэропортами вылета и прилета;
3. Название авиакомпании. Стандартно указывается в верхней части квитанции;
4. Аэропорты отправления и назначения. Помимо названия города, может быть указан код аэропорта по классификации IATA;
5. Точное время в полете. Эта информация отображается рядом с временем отправления и прибытия;
6. Номер e-ticket. Важная часть документа. Именно номер, который состоит из 13 цифр, нужен для того, чтобы проверить подлинность билета;
7. Код бронирования. Обычно он состоит из букв и цифр, не более 7 знаков. Он позволяет осуществить проверку активности маршрутной квитанции, ведь иногда рейс могут отменить или перенести.

Проверка электронного авиабилета

Как сдать билет на самолет, купленный через интернет

Проверка необходима, чтобы воспользоваться электронным билетом на самолет можно было без неожиданных происшествий. Два простых способа убедиться в точности данных:

1. Через сайт авиакомпании, которая осуществляет полет.
   Чтобы проверить данные, необходимо зайти на сайт авиакомпании. Здесь нужно отыскать раздел «поиск брони». В открывшейся электронной форме вводят фамилию пассажира и код бронирования. Запрос выдаст полную информацию о будущем перелете. Так настроен поиск на сайте компании Аэрофлот;
2. Через программу бронирования авиабилетов. Рейс также можно проверить через сайт компании, которая выполнила резерв. Онлайн-служб, которые выполняют эту операцию, множество.

Самыми распространенными являются «Amadeus», «Galileo», «Gabriel», «Sabre». В квитанции обычно указывается система резервирования, посредством которой ставилась бронь. На крайний случай в билете есть номер справочной службы, позвонив по которому можно выяснить название программы.

Следующим шагом будет посещение сайта оператора, ввод кода бронирования и личных данных клиента. Если все указанные манипуляции выполнены правильно, перед пассажиром откроется окно с информацией о полете.

В этом разделе клиент может внести изменения, добавить данные о предпочтительном питании, детском меню, желаемых местах, осуществить доплату.

Плюсы электронного билета

Как забронировать билет на самолет через интернет без оплаты

Использование такого билета гораздо удобнее и проще. Со стандартным бумажным квитком больше волокиты, ведь его можно потерять или испортить.

• С электронным пропуском на рейс можно не беспокоиться о его сохранности. Раз и навсегда внесенная в базу информация может быть распечатана много раз. Как им пользоваться? Маршрутную квитанцию можно сохранить в PDF формате на любом носителе информации: компьютер, съемный жесткий диск, флеш карта, смартфон, ноутбук, планшет. Некоторые авиакомпании даже не требуют распечатанной версии билета, им хватит изображения на экране устройства. Это касается внутренних перелетов по России авиаперевозчика Аэрофлот и многих других;
• Еще одним важным преимуществом этого билета является скорость оформления и получения. За считанные минуты, в несколько кликов мыши люди выбирают выгодный по финансам рейс, авиакомпанию, подтверждают свои личные данные и производят оплату. Нет необходимости ехать в авиакомпанию или офис посредника. Маршрутная квитанция будет отправлена на электронный ящик клиента в течение 24 часов. На практике она приходит быстрее, интервал в сутки указывается на случай непредвиденных обстоятельств. Как распечатать электронный билет и сохранить его на своем устройстве? Нужно воспользоваться стандартными командами операционной системы: CTRL+P (печать) или CTRL+S (сохранение);

Обратите внимание! Если по истечении указанного периода вы не получили свой билет, необходимо незамедлительно связаться со справочной службой компании.

• Способ оплаты посредством онлайн систем дает возможность платить не только банковской картой. Крупные системы бронирования позволяют производить перечисление в платежных системах Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi Кошелек, PayPal и другие;
• Многие пользуются самостоятельной покупкой электронного билета, потому что получают возможность выбрать самое выгодное предложение от разных авиакомпаний. Отправив запрос в поисковые системы, пассажир сравнивает лучшие цены и тарифы, определяется с датой, количеством пересадок;
• Любой человек, который знает, как купить электронный билет, может сделать это и для других: друзей, знакомых, родственников, а секретарь – для своего начальника. Понадобятся лишь паспортные данные и точные даты;
• Такой билет можно обменять или вернуть на общих условиях.

Важно! Условия сдачи или обмена электронного билета зависят от требований выбранного тарифа на бронирование.

Правила использования электронной квитанции

До какого возраста покупают детский билет на самолет по России

Распространенный вопрос, который возникает после того, как пассажир получил электронный билет на самолет, как им пользоваться.

Имея на руках распечатанную версию (на всякий случай рекомендуется распечатывать электронный билет, даже если авиакомпания уверяет, что в этом нет необходимости), нужно показать ее на стойке регистрации в аэропорту.

https://www.youtube.com/watch?v=9HLr3zf7eD8

Регистрация в компании Аэрофлот обычно начинается за 2 часа до вылета на внутренних перелетах и за 3 часа на внешних. Эти временные рамки считаются общепринятыми у большинства воздушных перевозчиков. Вместе с маршрутной квитанцией потребуется оригинал паспорта, свидетельство о рождении или заграничный паспорт для несовершеннолетних.

Существует также сервис, который позволяет сделать регистрацию на рейс через интернет. Это очень удобно и экономит время пассажира.

Дополнительная информация. Для людей, путешествующих в деловых целях обязательно требуется подтверждение о финансовых затратах на поездку. В бухгалтерию компании предоставляется электронный билет и посадочные талоны, поэтому не стоит их терять или выбрасывать.

Условия возврата/обмена электронной квитанции

Иногда приходится отменять задуманные поездки и срочно менять планы. Купленные заранее авиабилеты можно вернуть или перенести дату вылета.

Что делать для возврата электронного билета? Необходимо обратиться в авиакомпанию либо заполнить на сайте перевозчика специальную форму на возврат.

Электронный билет ничем не отличается от стандартного, поэтому к нему применимы общие правила возврата. Существует два варианта возврата или обмена авиабилетов: добровольный и вынужденный.

У компании Аэрофлот существуют возвратные тарифы, невозвратные и возвратные с наличием штрафа.

Добровольный возврат подразумевает соглашение с правилами и требованиями тарифа, в соответствии с которым билет был куплен. Существуют и невозвратные тарифы, стоимость которых в случае отмены вылета не возвращается. Разные тарифы предполагают разные условия, важно тщательно знакомиться с ними перед бронированием.

Общая закономерность, на которую стоит обратить внимание: чем дешевле авиабилет, тем невыгоднее для пассажира условия его возврата или обмена.

Вынужденный возврат позволяет клиенту требовать свои деньги, даже при условии невозвратного тарифа. Основаниями для вынужденного возврата являются:

• Отмена рейса, перенос на другую дату, задержка на срок более 8 часов по вине авиаперевозчика;
• Смерть предполагаемого пассажира или кончина его ближайшего родственника;
• Замена воздушного судна, что повлекло замену класса обслуживания.

https://www..com/watch?v=zi3UEQVVOo8

Путешествие должно доставлять удовольствие, независимо от его целей. И начинается оно не с самолета, а с покупки билета. Заказ электронного билета является оптимальным способом быстро и легко подобрать самое выгодное предложение и в кратчайшие сроки зарезервировать себе лучшее место в воздушном корабле.

Видео:Необходима ли распечатка электронного билета на самолет, и как его распечататьСкачать

В чём разница между электронным билетом и маршрутной квитанцией

18 августа 2020Как научиться понимать английский на слух Читать 17 августа 2020Гороскоп путешественника до конца 2020 года Читать 10 августа 2020Как у «Аэрофлота» получается летать туда, куда (вроде как) нельзя Читать 10 августа 2020Путеводитель по Тюмени: примерный бюджет и программа Читать 6 августа 2020Давай не в Стамбул: бюджет и маршрут на 5 дней и 4 города в Турции Читать 5 августа 2020Что там у них: правила въезда в Швейцарию Читать

Советы «собираясь в аэропорт, не забудьте билеты» многим кажутся какими-то нафталиновыми сказками, ведь сегодня забыть билет просто нельзя. Или можно? Ведь возим же мы зачем-то с собой какую-то распечатку. Маршрутная квитанция — это и есть наш электронный билет? Будем разбираться. 

Электронный билет

Многие из нас даже не помнят те времена, когда авиабилеты были бумажными. Их можно было забыть под стеклом письменного стола, оставить на заднем сидении «Волги» на радость таксисту, их могла съесть на обед любимая болонка. Но постепенно мир двигался к внедрению электронных билетов, потерять или испортить которые невозможно. 

Международная ассоциация воздушного транспорта полностью отказалась от бумажных билетов в 2008 году. На смену им пришли e-tickets: авиабилеты, вся информация по которым хранится в базе данных авиакомпании в электронном виде.

Благодаря этому следующий необходимый для перелёта документ — посадочный талон — вам дадут при предъявлении одного лишь паспорта.

Введя номер и фамилию в программу, сотрудник стойки регистрации увидит, что электронный билет у вас действительно есть и вы можете лететь.

https://www.youtube.com/watch?v=i4J9abdy6_4

Электронный билет на то и электронный, что в физической форме не существует. Осязаемой может стать только маршрутная квитанция. 

Маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция, или itinerary receipt по-английски, — это документ, который подтверждает, что вы купили билет. Также он выполняет роль памятки. В большинстве случаев она очень наглядно показывает, когда, в какое время, из какого аэропорта и какой авиакомпанией вы улетаете, куда и во сколько прилетаете, сколько можете взять с собой багажа и какой у вас тариф. 

Маршрутная квитанция высылается вам на почту после покупки авиабилета. Распечатать её можно на любом принтере под рукой и сколько угодно раз. Никаких печатей, заверений и специальных бланков для неё не требуется.

На маршрутной квитанции указан номер электронного билета. Он может понадобиться вам, если нужно проходить процедуру self check-in и регистрироваться самостоятельно. Такое есть во многих европейских и американских аэропортах.

В специальном терминале могут потребовать ввести именно номер электронного билета.

Но многие терминалы умеют делать ровно то же, что и специалисты за стойкой регистрации, и расскажут о вашем рейсе всё, нужно только ввести свою фамилию. 

Что указано в маршрутной квитанцииФамилия, имя и номер паспорта пассажираНомер брони/код бронирования, по которому можно проверить подлинность билета в системах бронирования, управлять бронированием на сайте авиакомпании или зарегистрироваться на рейс онлайнНомер электронного билетаНомера всех рейсов по маршрутуАвиакомпании, выполняющие все эти рейсыВсе точки на маршруте: города вылетов и прилётов с кодом аэропортаДата и время каждого вылета и ориентировочное время прилёта — всегда по местному времениНормы провоза багажа на каждый перелётЦена и её составляющие: основной тариф, дополнительные сборы

Внешний вид у маршрутных квитанций очень разный, но набор сведений в них примерно одинаковый. Там указано всё, что вам нужно знать о вашем перелёте. 

Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию

В целом никакого требования иметь при себе распечатанную маршрутную квитанцию во время путешествия нет. В большинстве случаев вы ни разу не достанете этот листок из папки с документами за всё время поездки. С функциями напоминалки отлично справляется сам файл из почты, который можно сохранить в телефоне, и совершенно не обязательно переводить бумагу на его распечатку. 

Но есть несколько случаев, когда печатать квитанцию всё-таки стоит. Многие рекомендуют всегда носить с собой распечатку, а некоторые даже утверждают, что за границей иметь маршрутную квитанцию нужно всегда. Пусть это и не так, бумажная версия может вам пригодиться.

В каких случаях могут попросить маршрутную квитанцию

• При оформлении визы. Она подтверждает вашу бронь билетов и показывает, что у вас благие намерения. Вот тут скриншотом на телефоне точно не отделаешься.
• При входе в аэропорт. Если правила в аэропорту строгие или действуют какие-либо ограничения по безопасности, на входе будет стоять специальный человек, задача которого — удостовериться, что вы пришли не просто так. Маршрутная квитанция покажет, что вы правда улетаете и вам уже пора.
• На пограничном контроле. Особенно это касается тех стран, где находиться без визы можно не очень долго или при соблюдении ряда условий. Например, погулять 4 дня по Сингапуру вы можете без визы, но только в том случае, если летите в третью страну. Доказать, что вы тут именно проездом (из Дубая в Куала-Лумпур, к примеру), поможет маршрутная квитанция.
• Если всё сломалось. Электронный документооборот в любой сфере — это удобно, но компьютеры с базами данных могут и зависнуть. 
• На работе. Маршрутная квитанция может понадобиться в бухгалтерии для оформления командировки, как и посадочные талоны. А если она на иностранном языке, то у вас ещё и заверенный перевод попросят. 

Вот и вся разница

Электронный билет — это новая форма авиабилета, которая заменила бумажную и существует не физически, а в виде данных в базе перевозчика. Его нельзя оставить дома или потерять, потому что ответственность за его сохранность лежит на авиакомпании. 

Маршрутная квитанция — это не билет, а документ с двумя основными функциями: подтвердить, что вы этот самый билет купили, и напомнить вам, когда, куда и как вы летите. Маршрутную квитанцию можно распечатать и взять с собой (что проще) или же сохранить в электронном виде на мобильном устройстве (что экологичнее). 

Видео:Чем отличаются маршрутная квитанция, электронный билет на самолёт и посадочный талонСкачать

Электронный билет и маршрутная квитанция: в чём разница

Советы «собираясь в аэропорт, не забудьте билеты» многим кажутся какими-то нафталиновыми сказками, ведь сегодня забыть билет просто нельзя. Или можно? Ведь возим же мы зачем-то с собой какую-то распечатку. Маршрутная квитанция — это и есть наш электронный билет? Будем разбираться. 

Вот и вся разница

Электронный билет — это новая форма авиабилета, которая заменила бумажную и существует не физически, а в виде данных в базе перевозчика. Его нельзя оставить дома или потерять, потому что ответственность за его сохранность лежит на авиакомпании. 

Маршрутная квитанция — это не билет, а документ с двумя основными функциями: подтвердить, что вы этот самый билет купили, и напомнить вам, когда, куда и как вы летите. Маршрутную квитанцию можно распечатать и взять с собой (что проще) или сохранить в электронном же виде на мобильном устройстве (что экологичнее).

Видео:Все о маршрутной квитанции и электронном билете АэрофлотаСкачать

Что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет

Оплата билета на самолет с использованием Сети весьма популярна.

Авиакомпания обязана отчитаться о факте внесения пассажиром денег на счет за перелет, высылая подтверждающие документы. Ими являются электронный билет и его приложение — маршрутная квитанция на самолет. Дополнительное ее название может звучать как маршрут-квитанция, английское наименование — itinerary receipt.

Маршрутная квитанция при посадке в авиалайнер не является обязательным документом, но ее наличие будет дополнительной информацией о факте приобретения билета онлайн.

Что содержит маршрутная квитанция

Чтобы понять, что такое маршрутная квитанция на самолет, необходимо знать, каким образом в ней отображены данные.

https://www.youtube.com/watch?v=H0OVWBwDeB8

На законодательном уровне правилами установлено, что в квитанцию необходимо включать следующую информацию о пассажире:

1. Номер билета.
2. Код бронирования.
3. Фамилию, имя, отчество.
4. Сведения о номере рейса.
5. Наименование компании, осуществляющей авиаперелет.
6. Информацию об имеющемся багаже, габаритах ручной клади, о наличии и оплате перелета животных.
7. Время и место вылета.
8. Время и территория прибытия.
9. Данные о внесенной сумме за билет.

В конце документа сформирована информация о тарифах, стоимости конкретного электронного билета, таксах и прочей информации, касающейся оплаты.

Как распечатать маршрутную квитанцию на самолет

Чтобы понять, нужно ли распечатывать электронную версию маршрутной квитанции на самолет, необходимо знать, когда и зачем потребуется ее наличие.

Предоставляется возможность самостоятельно распечатать квитанцию на листе бумаги формата А4. Она поступает в виде файла на личную электронную почту автоматически, при оплате онлайн-билета.

Таким образом, при утере ее легко восстановить, распечатав новую маршрутную квитанцию приобретенного авиабилета на самолет с личного имейла.

Зачем нужна маршрутная квитанция

Этот дополнительный документ подтверждает оплату онлайн-версии пассажирского авиабилета. Он остается в системе авиаперевозчика.

Предъявление маршрутной квитанции сотруднику аэропорта

Имея на руках маршрутную квитанцию, авиапассажир в аэропорту показывает паспорт для проверки сведений уполномоченному служащему при регистрации на рейс. После этого ему выдается посадочный талон на самолет.

В чем разница маршрутной квитанции и электронного билета

Билет, приобретенный через интернет или в кассе аэропорта, является главным документом, подтверждающим оплату конкретного места в самолете. Квитанция является подтверждающим фактом того, что билет на самолёт был куплен. Таким образом, она представляет собой своеобразный кассовый чек для пассажира.

Следует уточнить у обслуживающего авиаперевозчика, каким образом при онлайн-регистрации клиент может получить с помощью квитанции и электронной версии билета посадочный талон.

Некоторые люди не распечатывают или не сохраняют распечатанную версию квитанции. Тем не менее сохранность ее позволяет пользоваться дополнительными привилегиями в разных ситуациях.

СПРАВКА. В действительности общие правила регистрации не обязывают сохранять талон при входе в аэропорт, на протяжении всего полета или по его окончании.

Однако существует немало ситуаций, когда пользоваться маршрутной квитанцией при покупке билета на самолет необходимо. Чтобы понять, для чего нужно сохранять документ, можно рассмотреть случаи, при которых он может потребоваться.

Перечень ситуаций, в которых может понадобиться маршрутная квитанция:

• Может служить доказательством планируемого ближайшего вылета при входе в аэропорт, если сотрудник запросит цель нахождения на территории.
• Позволяет выбирать наиболее удобное расположение кресла в салоне. Для реализации выбора потребуется войти на официальный сайт авиаперевозчика, вводя данные в соответствующие поля. Как правило, места на выбор доступны в ограниченном количестве, поэтому за желаемое кресло, возможно, придется доплатить.
• Рассматривается в качестве вспомогательного документа при оформлении в посольстве визы.
• Служит дополнительным документом при градации виз в зависимости от цели посещения страны прибытия и запланированного по ее территории маршрута.
• Наличие кассового чека за границей подтверждает факт следования в стране прибытия по указанному в соответствии с оформленной визой маршруту. А также гарантирует возврат в свою страну в точный срок, если он содержит информацию об обратном перелете.
• При сдаче отчетности для получения компенсационных выплат от работодателя квитанция предоставляется в отдел бухгалтерии в качестве факта осуществленного авиаперелета. Для этой цели необходимо приобщить к ней установленную законодательно форму отчета.

Чек может содержать информацию на иностранном языке, если бронирование обратного билета осуществлялось при нахождении за границей. Потребуется заверенный официально перевод документа. Так обеспечивается предоставление данных на доступном в конкретной стране языке.

Ошибки в квитанции

По квитанции можно сверять данные, указанные в ней и в купленном авиабилете на самолет, которые лучше проверить перед вылетом.

https://www.youtube.com/watch?v=48lkBptx-Ts

Не исключены случаи обнаруженных несоответствий между электронным билетом и квитанцией.

Что должно быть в маршрутной квитанции

Если пассажиром были указаны Ф. И. О., любые другие данные неточно, не полностью или не в соответствии с их написанием в паспорте или ином документе, то могут возникнуть проблемы.

Внутренние рейсы подлежат контролю в меньшей степени, и в большинстве случаев ошибка не повлияет на допуск к полету.

Что делать, если обнаружены ошибки в маршрутной квитанции:

• На внутренних рейсах при сверке сопровождающих перелет документов и обнаружении, например, неправильно вписанной фамилии допускается выдача посадочного талона. Пассажиру будет разрешен полет.
• Если найдена ошибка при отправлении на международный рейс, необходимо незамедлительно связаться с обслуживающей авиакомпанией или агентством, предоставившим электронный билет, и проинформировать его сотрудника об ошибке. Несовпадение символов послужит запретом на допуск пассажира на рейс и возможность полета будет отклонена.

В редких случаях в посадочном талоне отсутствует номер места в салоне. В сложившейся ситуации не стоит паниковать, так как специалисты авиаперевозчика сами покажут его при посадке.

Особенности информации в маршрут-квитанции в авиакомпаниях S7, «Победа», «Аэрофлот», «Ямал», «Ютэйр»

При заказе в компании S7 сформированного билета с помощью квитанции можно проверить бронирование маршрута онлайн.

Для этого размещенный на документе код бронирования, или PNR, состоящий из пяти символов, необходимо ввести в специальное поле проверки брони на официальном сайте S7.

Если заказ документа на предстоящий перелет происходит у посредников, код можно будет обозначать шестью произвольными символами.

Маршрутная квитанция авиакомпании S7

Иногда при регистрации оформленного онлайн-билета на авиамаршрут «Аэрофлота» оплаченная сумма отличается от указанной в квитанции. Необходимо внимательно проверить указанные числа в разных графах. Так, в графу «Тариф» вносится полная стоимость авиабилета. При зачислении денежных средств из нее может вычитаться штраф, некоторые виды взимаемых сборов.

Маршрут-квитанция компании «Аэрофлот»

Топливный сбор также взимается с этой суммы в виде обязательного налога. Его размер нужно смотреть в графе «Такса», чтобы понять, сколько денег было удержано.

ВАЖНО! При срочном возврате билета денежные средства с налога по оплате топливного сбора впоследствии можно вернуть только частично.

Если документ предоставляется в виде распечатки с облачного файла, то в соответствии с требованием авиаперевозчика «Ямал» потребуется предъявить посадочный талон, служащий подтверждением факта вылета из аэропортов таких городов: Салехард, Новый Уренгой, Надым. Этого не потребуется, если квитанция заказанного онлайн-билета будет в виде бланка строгой отчетности, о чём на сайте размещена соответствующая информация.

Окно покупки электронного билета на официальном сайте авиакомпании «Ямал»

Маршрутная квитанция электронного билета авиакомпании «Победа», «Ютэйр» имеет схожие правила формирования с остальными авиаперевозчиками.

На имейл пассажира маршрутная квитанция поступает в течение нескольких минут. Однако в период проведения специальных акций компании или иные пиковые моменты она может быть сформирована с задержкой.

Видео:Как купить билет на самолет? Секреты Подробная инструкция Самое полезное видеоСкачать

Что делать с маршрутной квитанцией электронного билета

Маршрутная квитанция электронного билета – документ, выступающий в качестве подтверждения приобретения электронного билета. Самим проездным документом не является. Это скорее напоминание пассажиру о деталях перелета – времени, зон посадки и высадки.

Порядок получения и содержащаяся информация

Маршрутная квитанция предоставляется при покупке авиабилета через цифровой сервис авиаперевозчика. После оплаты она приходит на e-mail пассажира. Встречаются и другие названия – «маршрут квитанция» либо «маршрут-квитанция». Англоязычный вариант будет именоваться «itinerary receipt».

В документе указаны такие сведения:

• ФИО пассажира;
• платежная информация;
• описание маршрута;
• дополнительные сведения.

Для чего и когда необходима?

Как правило, она не нужна пассажиру в рейсе. Но, в определенных случаях может потребоваться:

• для предъявления на входе в аэропорт;
• при путешествии за границу (подтверждает наличие билета и отсутствие намерения остаться в стране назначения);
• оформление визы;
• подтверждение для бухгалтерии по месту работы (в случае командировок).

Форма маршрутной квитанции

В большинстве случаев распечатывается на листе формата А4 и содержит такие пункты:

• номер билета;
• наименование авиаперевозчика;
• номер рейса;
• данные о багаже;
• ФИО покупателя билета;
• информация о вылете;
• код бронирования;
• данные о месте высадки.

Документ позволяет заблаговременно забронировать желаемое место в салоне. В этом случае на этапе регистрации вам предоставляется посадочный талон с забронированным местом.

Бронирование места осуществляется на сайте перевозчика. Обычно выбрать можно из довольно ограниченного количества мест. Есть места, бронь которых требует дополнительной платы.

https://www.youtube.com/watch?v=RmAfTLHUv9g

В конце бумаги всегда имеются данные об осуществленной оплате. Обычно здесь указана следующая информация:

• тариф. Совокупная цена цифрового билета на воздушный рейс. Стоимость влияет на штрафные санкции или выплаты при возврате (обмене) авиабилета;
• такса. Всевозможные налоги и сборы, взимаемые как авиакомпанией, так и аэропортом. К таковым можно отнести, например, топливный сбор. Существуют сборы, которые компенсируются в рамках процедуры возврата авиабилета. Однако большая их часть являются фиксированными и не компенсируются при любых условиях;
• сборы. Оплата дополнительных услуг, предоставляемых перевозчиком.

Распространенные ошибки

Зачастую при онлайн-бронировании люди неправильно указывают собственные ФИО (данные отличаются от паспортных). Это влечет некоторые последствия, но обычно проблем удается избежать. В такой ситуации главное не впадать в панику.

Если рейс внутри России, то никаких сложностей, как правило, не будет. При допущении ошибки в фамилии талон на посадку вам предоставят, поскольку всегда производится проверка паспорта и уточнение данных.

Если перелет заграничный, ситуация несколько более сложная, но также решаемая. В таком случае вам потребуется выйти на связь с компанией перевозчиком или агентством, услугами которого вы воспользовались при покупке билета на самолет.

Обратившись к соответствующим лицам, вы должны сообщить о допущенной ошибке. Авиакомпания (агентство) должна внести соответствующие изменения.

Обращаться нужно в обязательном порядке. В противном случае вам скорее всего откажут в выдаче посадочного талона, поскольку указанные данные не соответствуют содержащимся в удостоверении личности.

Крайне важно отличать билет от маршрут-квитанции. Это два совершенно разных документа, хоть и связанных между собой.

Рассматриваемая квитанция не является электронным проездным документом. Она только подтверждает тот факт, что вы действительно приобрели авиабилет на сайте. В ней содержатся и ключевые сведения о перелете.

Маршрутная квитанция всегда приходит на e-mail, указанный в процессе онлайн бронирования билета. Ее всегда можно распечатать, и сделать необходимое количество копий на случай потери.

Сам же электронный билет находится в базе компании, которая предоставляет услуги воздушных пассажирских перевозок. Вы не получаете обычный бумажный билет. Вам предоставляется лишь посадочный талон в процессе регистрации на рейс уже в аэропорте.

Следовательно, имея лишь такую квитанцию, вы не сможете попасть на борт самолета. Прежде всего будет произведена проверка в базе данных авиаперевозчика. А ключевым документом для посадки является именно талон.

Распечатанный документ не обязательно брать с собой, но лучше все же иметь его. Иногда сотрудники аэропортов требуют его в качестве подтверждения того, что вы действительно летите на указанном рейсе.

К тому же, иногда в системах авиаперевозчиков случаются сбои, что влечет сложности в процессе регистрации. В данном случае талон могут предоставить на основании маршрут-квитанции. Поэтому крайне рекомендуется распечатать ее перед перелетом.

Видео:Самостоятельно печатаем посадочный талон "Аэрофлот"Скачать

Все о маршрутной квитанции и электронном билете Аэрофлота

Если за последнее десятилетие вам приходилось хоть раз летать на самолете, то вы уже, вероятно, знакомы с электронным билетом в качестве проездного документа. Но даже в столь распространенном способе путешествий, как авиаперелеты, все еще остается некоторая путаница в том, что он из себя представляет.

Когда-то, пропуском на борт самолета был фактически лист бумаги, который выдавали в авиакассе или в туристическом агентстве. Его необходимо было хранить как паспорт и предъявлять при регистрации на рейс.

В настоящее время пассажир получает вместо этого листка виртуальный билет с кодом подтверждения, который применяется для быстрого доступа к информации о билетах, хранящейся в базе данных авиакомпании Аэрофлот.

То есть, электронный билет — это не что иное, как резервация в компьютерной системе авиакомпании, которая бронирует место в самолете, подтвержденное на конкретный рейс.

Что из себя представляет маршрутная квитанция Аэрофлот и какие данные включает

Маршрутная квитанция электронного билета Аэрофлот — это свидетельство, закрепляющее бронь посадочного места в самолете, на основании которого у стойки регистрации выдается талон на посадку. Виртуальный авиабилет совсем несложный для расшифровки.

Вся необходимая информация для доступа к регистрации на рейс указана на лицевой стороне документа.

Информация о дате и терминале вылета, городе назначения (в точности аэропорта и терминала прилета), данные авиакомпании Аэрофлот и номер рейса, идентификационная информация пассажира, а также индивидуальный номер.

https://www.youtube.com/watch?v=LMvhPgDkp3k

Электронный билет содержит ту же информацию, что и бумажный. Основное различие заключается в том, что электронный билет находится в компьютерной базе данных авиакомпании, а не в чемодане пассажира. Это интернет отчет о бронировании авиабилетов путешественника, содержащий информацию, такую как время, дата и место полета, аэропорт, назначение места и класс путешествий.

При регистрации пассажиры должны показывать только действительное удостоверение личности с фотографией, например, водительские права, чтобы заявить свое место на самолете. Как только авиакомпания подтверждает информацию путешественника, она выдает посадочный талон, который путешественник использует для посадки на самолет.

Образец маршрутной квитанции Аэрофлот

На образце маршрутной квитанции представлены следующие сведения:

• A — авиакомпания, модель самолета перевозчика;
• B — дата выдачи квитанции и идентификационный номер;
• C — код бронирования;
• D — время и дата отправления, терминал, город и время прибытия (местное), коды аэропортов;
• E — наличие багажа, класс обслуживания;
• F — дополнительная инфографика.

В чем разница между электронным билетом и посадочным талоном

Что такое маршрутная квитанция электронного билета

Виртуальный билет — это тот же физически нематериальный объект, бронирование которого обеспечено в системе базы авиабилетов.

При приобретении проездных на рейс бюджетных авиакомпаний выдается маршрутная квитанция при регистрации на рейс. При посадке необходимо подать распечатанный электронный билет.

Если пассажир приобретает авиабилет компании Аэрофлот, ему выдается физический документ только при регистрации на рейс в аэропорту.

Посадочный талон — это официальный документ, предоставляемый авиакомпанией во время регистрации, дающий пассажиру разрешение на вход в ограниченную зону аэропорта и на борт самолета для конкретного рейса. Как минимум, он идентифицирует пассажира, номер рейса, дату и запланированное отправление. В некоторых случаях пассажиры могут распечатать посадочные талоны самостоятельно.

Официальный посадочный талон Аэрофлот

Сведения, представленные в пропуске на посадку, дублируются на русском и английском языках, а контактные данные печатаются на латинице.
В посадочном талоне указывается номер выхода к посадке на самолет. Его всегда надо сверять на талоне и табло. После того, как нужные ворота найдены, необходимо уточнить на информационном стенде время начала регистрации. Это время указывается и в талоне.

Важно! Внимательно надо сверять рейс и номер выхода на талоне и на информационном табло аэропорта, они могут различаться. Зачастую номер выхода меняется несколько раз перед вылетом.

Что делать при утере маршрутной квитанции

Поскольку сейчас вся информация о купленном билете сохраняется в компьютерной системе Аэрофлота, то утеря квитанции на перелет не является серьезной проблемой.

Чтобы восстановить ее, доступно несколько вариантов:

1. Посетить личный кабинет веб сайта компании Аэрофлот и по коду бронирования заново распечатать электронный билет.
2. Воспользовавшись мобильным приложением компании Аэрофлот, распечатать билет.
3. Осуществить вход в электронную почту и сделать распечатку билета оттуда (электронная копия маршрутной квитанции автоматически отправляется на e-mail, указанный при оплате брони).
4. Непосредственно обратиться в любую авиакассу города с паспортом.
5. Если нужна дополнительная помощь или возникли проблемы с поиском электронной записи бронирования, то при регистрации на рейс у обслуживающего персонала на стойке авиакомпании Аэрофлот с помощью паспортных данных откроется доступ к электронному билету и посадочный талон будет распечатан.

Бронирование места с помощью маршрутной квитанции

Авиакомпании и туристические агентства могут помочь потенциальным пассажирам получить электронные квитанции.

Но улучшение интернет-технологий также позволяет пассажирам самостоятельно бронировать нужные рейсы.

Фактически, пассажир, который использует этот вариант самообслуживания, может даже не вступать в контакт с авиакомпанией до прибытия в аэропорт и представления своего удостоверения личности.

https://www.youtube.com/watch?v=QhNBtfgRcA4

Чтобы забронировать себе рейс, можно посетить любое количество веб-сайтов для продажи авиабилетов, просмотреть доступные варианты, выбрать интересующий маршрут и дату вылета, а также определиться с удобным временем вылета, ввести необходимые данные для регистрации и оплатить бронирование с помощью кредитной или дебетовой карты. Электронная копия маршрутной квитанции будет выслана на электронную почту, а информация о бронировании сохранится в базе данных авиакомпании.

Посадочный талон и удостоверение личности

Для выдачи электронных билетов авиакомпания имеет базу данных, которая интегрирована с системой обслуживания пассажиров. То есть база компании подключается ко всем своим партнерам, например, другим авиакомпаниям, аэропортам, наземным перевозкам и туристическим агентствам для обмена информацией в режиме реального времени.

Виртуальный билет предлагает множество преимуществ, как для путешественников, так и для авиакомпаний, включая безопасность, гибкость, стоимость и удобство. В то же время он обеспечивает стандартные гарантии традиционного бумажного проездного, такие как выбор места, варианты времени поездки и другие гибкие возможности.

Важно! После продажи билета авиакомпании могут более легко отслеживать пассажиров, чтобы сообщить им о корректировке маршрута, аннулировании и задержке рейса, других изменениях в последнюю минуту.

Пассажиры компании Аэрофлот получают текстовые сообщения с информацией о назначении ворот выхода до отмены или задержки рейса по электронной почте и текстовым сообщениям.

Также широко используется система оповещения путешественников о специальных скидках или рекламных акциях, о возможностях сэкономить деньги.

А для постоянных клиентов применяются различные бонусные программы, о которых подробнее можно узнать на сайте компании Аэрофлот.

Советы и рекомендации

Чтобы пройти регистрацию по маршрутной квитанции, потребуется предоставить действительный заграничный паспорт (для международных рейсов) или паспорт РФ (внутренние рейсы), чтобы запись была найдена в базе данных Аэрофлота. Затем персонал стойки регистрации предоставит пассажиру талон для выхода к посадке.

Забавный факт: Southwest Airlines приписывается первый электронный билет в мире, выпущенный в 1994 году.

Опрос, проведенный IATA (Международной ассоциацией воздушного транспорта) в 2017 году, говорит, что 97% всех маршрутных талонов по всему миру теперь выпущены в виде виртуальных документов.

В экологическом плане IATA оценивает, что они экономят эквивалент 50 000 деревьев в год, устраняя необходимость в бумаге, используемой для их печати.

За 24 часа до назначенного полета пассажир имеет возможность зарегистрироваться в Интернете, указав код бронирования или номер электронного билета на официальном веб-сайте авиакомпании. Посадочный талон следует распечатать и отправить сканируемые копии на свой смартфон. Рекомендуется использовать сканируемые копии и сохранять распечатанные посадочные талоны до конца рейса.

Регистрация на полет в Интернете за день до путешествия поможет сэкономить время в аэропорту, даже если потребуется сдавать багаж. При этом не придется ждать в очереди, чтобы пройти регистрацию. Для самостоятельной сдачи багажа также рекомендуем использовать терминал, где свой багаж можно направить на ленту с надписью «bag drop».

Путешествие с электронными билетами дает дополнительное преимущество в том, что не нужно перевозить ценные бумажные билеты с собой во время поездок, тем самым избегая риска кражи, повреждения или потери.

💡 Видео

Все о маршрутной квитанции электронного билета: как выглядит, чем отличаетсяСкачать

Электронный билет. Инструкция по использованиюСкачать

Первый Раз Лечу на Самолете: Как проходить регистрацию в аэропорту? | Подробная ИнструкцияСкачать

Электронный Билет на Самолет / Инструкция из 8 шагов на случай отпуска🌴🌴🌴✈️Скачать

Главный секрет онлайн регистрации! Инструкция для чайников!Скачать

СЕКРЕТЫ РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС | КАЖДЫЙ ШАГ В АЭРОПОРТУСкачать

Как пользоваться электронным билетом: как он выглядит, нужно ли распечатыватьСкачать

Как проверить электронный билет АэрофлотСкачать

Как купить билеты на поезд в мобильном приложении РЖД?Скачать

Первый полет на самолете | Что нужно знать пассажиру | Как вести себя в аэропорту?Скачать

Учёт электронных билетов для командировки в 1ССкачать

Как проверять авиабилеты купленные через интернет: способы проверки онлайнСкачать

Билет на электричку в приложении «РЖД Пассажирам» / Пошаговая инструкцияСкачать

Распечатать Ж/Д билет на поезд, заказанный через интернет, с помощью терминала самообслуживания.Скачать

Как купить билет на автобус онлайн. Обзор "Автовокзалы.ру"Скачать