Наверняка многие жители многоквартирных домов знакомы с такой неприятностью, как затопление. От этого никто не застрахован, ведь достаточно часто к затоплению соседи не имеют прямого отношения. В любом случае такая неприятность приводит к порче имущества.
Современные ремонты, техника и мебель стоят достаточно дорого, поэтому затопление может привести к существенному финансовому урону. Естественно, сторона, нанесшая имущественный вред, должна возместить ущерб.
Иногда соседи просто договариваются, и виновник выделяет средства на восстановление ремонта и работоспособности техники.
Однако так случается далеко не всегда. Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда виновник отказывается возмещать ущерб, или вовсе не идет на контакт. В такой ситуации потерпевшему придется обращаться в суд. Конечно, здесь придется представить доказательства, среди которых особое внимание стоит уделить соответствующему акту.
Файлы для скачивания:
- Скачать бланк
- Скачать образец
- Что такое акт о затоплении квартиры
- Форма
- Как правильно зафиксировать затопление квартиры
- Кто по закону должен составить акт?
- Как правильно составить акт о затоплении квартиры в 2020 году
- Кто оценивает ущерб
- Расчет ущерба
- Моральный ущерб
- Как оценить моральный ущерб
- Скачать бланк и образец 2020 году
- Затопило помещение или офис: как составить акт?
- Общие положения
- Порядок действий при затоплении помещения
- Взыскание в суде
- Заключение
- Акт о заливе квартиры: порядок составления, образец, советы юриста
- Порядок получения акта после залива помещения
- Что должен содержать акт о затоплении квартиры?
- Срок на составление акта о заливе квартиры
- Нужно ли присутствовать виновнику залива при составлении акта?
- Что делать, если Вы не согласны с актом о заливе квартиры?
- Чьи подписи должны быть на акте?
- Отказ управляющей компании в составлении или изменении акта
- Образец акта затопления жилого помещения
- Адвокат по заливу квартиры в Екатеринбурге
- Отзыв о нашем жилищном юристе
- Акт о затоплении помещения
- Составление документа с участием комиссии
- Подробная фиксация имеющихся повреждений
- Указание причины затопления
- Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)
- Кто производит оценку ущерба
- Акт о затоплении нежилого помещения — как составить
- Общие сведения
- Комиссия
- Написание акта
- 📸 Видео
Что такое акт о затоплении квартиры
Этот акт является документальным подтверждением того, что квартира действительно была затоплена, и именно это стало причиной выхода из строя бытовой техники и ремонта. Один собственник оформить данный документ не может. Здесь понадобится специальная комиссия, в составе которой могут присутствовать сотрудники ЖКХ или других организаций, на балансе которых находится данный дом.
По сути, этот документ фиксирует убытки, которые были нанесены владельцу затопленного помещения. Потерпевшая сторона должна помнить, если какая-то сломанная техника не будет указана в акте, на компенсацию для ее восстановления рассчитывать не стоит.
Именно поэтому в интересах потерпевшего внести в документ всю технику, детали и элементы ремонта, пострадавшие от воды. После того, как акт подписан, он получает юридическую силу, и является основанием для подачи искового заявления.
Акт одновременно выполняет несколько функций:
- фиксирует сам факт затопления;
- определяет ущерб по каждому конкретному имуществу;
- выявляется общий материальный ущерб, нанесенный владельцу;
- является подтверждением того, что затопление зафиксировано представителями управляющей компании, свидетелями и самим виновником, если он признает свою вину.
Форма
Каких-то строгих требований к форме акта не существует. По сути, оформлять его можно в свободной форме. Достаточно лишь придерживаться определенных правил.
Например, здесь обязательно должны присутствовать важные пункты, например, точный адрес нахождения квартиры, номер квартиры-виновника. Также нужно особое внимание уделить подробному описанию всех повреждений.
Указывается как общий ущерб, так и урон каждого элемента по отдельности.
(: “Акт о затоплении квартиры ( Акт о протечке, Акт о заливе ). Самая подробная информация.”)
Как правильно зафиксировать затопление квартиры
Далеко не всегда виновными являются соседи сверху. Бывают ситуации, когда стояк лопнул между квартирами, т.е., в перекрытии. Здесь виновной считается управляющая компания, на балансе которой находится дом. Чтобы с ней судиться, понадобится собрать максимум доказательств. Так, кроме составленного акта рекомендуется провести фото- и видеосъемку.
Зафиксировать факт затопления рекомендуется в этот же день. Максимум пригласить комиссию можно на следующий день после затопления. Помните, чем раньше это будет сделано, тем лучше для потерпевшей стороны. Но бывают ситуации, когда управляющая компания не предоставляет соответствующую комиссию.
Причин на это может быть несколько. Например, элементарно не хватает сотрудников. Или же делается это умышленно, ведь через несколько дней следы затопления могут быть незначительными.
В такой ситуации необходимо провести видео- и фотофиксацию, и составить акт самостоятельно, предварительно пригласив нескольких свидетелей.
https://www.youtube.com/watch?v=bCI4yNWxa3Y
Бывают ситуации, когда сосед признает свою вину, и готов полностью возместить ущерб. Казалось бы, в этом случае составлять акт нет необходимости.
Но нужно понимать, через несколько дней сосед может отказаться от своих обещаний, а составленного акта не будет. Юристы рекомендуют оформлять акт затопления жилища в любом случае.
Даже если виновник готов возместить ущерб, он должен проставить в акте свою подпись. Теперь он будет знать, если затягивать с возмещением ущерба, пострадавший может обратиться в суд.
Досудебное разбирательство часто приводит в тупик, и пострадавшему все-таки приходится обращаться в соответствующие органы. Обычно, если размер ущерба не превышает 30 т.р., дело рассматривается в мировом суде. Прибегнуть к услугам федерального суда придется в том случае, когда причинен ущерб на сумму более 30 т.р.
Если пострадавшая сторона рассчитывать получить возмещение материального ущерба, составление данного акта является обязательным. Это касается и тех случаев, когда затопление было выявлено не сразу. К примеру, владелец жилища был в отпуске, вернувшись из которого обнаружил следы затопления. При этом следует немедленно зафиксировать ущерб, оформив соответствующий акт.
(: “Всё про акт о заливе. Как получить правильный акт?”)
Кто по закону должен составить акт?
Как правило, акт оформляется сотрудником ЖЭКа или другой управляющей организации. Также он должен быть подписан всеми членами комиссии, собственником квартиры, свидетелями. По возможности следует получить подпись виновника.
Нужно отметить, его присутствие не является обязательным. Он даже может и не ставить свой автограф в документе. Ведь часто сосед просто отказывается от контакта, или вовсе отсутствует в городе.
При этом необходимо позаботиться о том, чтобы сообщить ему о составлении данного акта.
Как правильно составить акт о затоплении квартиры в 2020 году
Обязательной формы для этого документа не существует. Но так как этот документ будет использоваться в судебном разбирательстве, все-таки рекомендуется придерживаться делового стиля. Здесь должны быть указаны такие пункты:
- Верхняя часть предназначена для «шапки». Здесь указывается действие, а именно «осмотр помещения», указывается его точный адрес. Также здесь прописывается дата осмотра.
- Нелишним будет указать, на каком основании жилище осматривается. К примеру, это может быть заявление хозяина квартиры.
- Перечисляются члены комиссии и занимаемые должности.
- Паспортные данные владельца пострадавшего жилища.
- Можно указать дополнительные подробности, например, проводилась ли перепланировка квартиры, на каком этаже она находится, сколько имеется комнат и др. Описание должно позволять точно идентифицировать жилище.
- Отмечается квартира, из которой поступала вода.
- Стоит прописать состояние квартиры, когда производился ремонт.
- Указывается дата, когда произошло затопление.
- Подробно описывается вся бытовая техника, пострадавшая от воды.
- Если пострадали потолок, стены, полы и их отделка, это также нужно описать. Можно отметить, покрытия из какого материала были повреждены.
- Если известна причина затопления, она также указывается в акте.
- Вывод комиссии и подписи всех ее членов.
Также рекомендуется сразу указать стоимость нанесенного ущерба. Если в ходе проверки было обнаружено, что правила эксплуатации водопровода или квартиры в целом были нарушены, это также должно быть указано в акте.
Делая свой вывод, комиссия может указать, что нужно сделать, чтобы устранить убытки. Если речь идет о ремонтных работах, нелишним будет указать сроки их проведения.
Кроме подписей членов комиссии, документ подписывает пострадавший и свидетели.
(: “Сроки составления Акта о заливе. Выпуск №4 Спроси у эксперта.”)
При заполнении текста рекомендуется придерживаться делового стиля. Большего официоза документу придает четкое и конкретное изложение фактов. Это означает, если судья прочтет документ, у него не должно возникнуть никаких вопросов.
Например, нужно указать, что обои не просто отсырели, а отметить конкретную комнату и стену, на которой настенное покрытие пришло в негодность, общую площадь отсыревших обоев. Нелишним будет перечисление комнат, которые пострадали.
Если описывается конкретная техника, пострадавшая от воды, нужно указать ее название, модель, год выпуска и другую подробную информацию.
Кто оценивает ущерб
Вообще, потерпевший должен обращаться в организацию, которая занимается обслуживанием данного дома. Однако на практике все обстоит немного иначе. Конечно, ЖЭК может предоставить комиссию, которая лишь подтвердит факт затопления.
Но далеко не всегда в штате имеются сотрудники, способные достоверно провести оценку испорченного имущества. И такую ответственность они берут на себя неохотно, особенно, если затоплена квартира с дорогой техникой и современным ремонтом.
В такой ситуации пострадавшему могут предложить обратиться за помощью к специальным оценщикам. Существуют компании, которые занимаются этим на профессиональном уровне. Эти организации должны отвечать следующим требованиям:
- Входить в сообщество оценщиков;
- Быть застрахованными на сумму более 300 т.р.;
- Сотрудники должны иметь высшее профильное образование;
- Обязательно наличие аттестата, который позволяет проводить оценку недвижимого имущества.
Практика показывает, заключения таких специализированных компаний вызывает у суда большое доверие. Хотя можно догадаться, это оправдано лишь в том случае, когда нанесен реально большой ущерб. При незначительных повреждениях оценку вполне могут провести члены комиссии, состоящие из сотрудников и руководителей обслуживающей организации.
Расчет ущерба
Общая стоимость ущерба состоит из морального вреда и ухудшения физического состояния предметов. Как правило, оценщики определяют именно ущерб материальный. По сути, средства, которые придется потратить на восстановление имущества, и равняются сумме материального ущерба. Здесь также возможно использование двух вариантов:
- Ремонт. В этом случае ущерб равняется стоимости ремонта, естественно, если он вернет былую работоспособность техники и другого имущества.
- Полная замена. Несмотря на то, что пострадавшему придется покупать новое имущество, учитываться будет первоначальная рыночная стоимость с учетом износа. Хотя износ не будет учитываться, если техника является новой.
Естественно, простые сотрудники ЖЭКа вряд ли смогут точно определить сумму ущерба. Поэтому в случае с дорогим оборудованием и ремонтом лучше обратиться к независимым экспертам.
Моральный ущерб
Закон разрешает любому заявителю требовать от виновника компенсацию морального ущерба. Объясняется это тем, что затопление вызывает определенный дискомфорт и переживания. Пострадавший должен обращаться в управляющую компанию для составления акта, подавать исковое заявление в суд. Вполне логично, что за такие неудобства он имеет право получить определенную компенсацию.
https://www.youtube.com/watch?v=Wv711GHqKvU
Однако для этого суду нужно доказать, что потом доставил существенные неприятности. Например, хозяйка затопленной квартиры была беременной, или затопление происходило в период болезни.
Отличным доказательством станет медицинское заключение, например, о том, что у пострадавшей стороны значительно ухудшилось психологическое состояние. Хотя на компенсацию могут рассчитывать абсолютно все пострадавшие.
Здесь уже все будет зависеть от умений юриста.
Как оценить моральный ущерб
Как правило, размер морального ущерба определяется суммой, которая была затрачена на успокоение нервов. Нередко, когда человек узнает о затоплении, его здоровье может подпортиться. Например, деньги, потраченные на лечение нервного срыва, и будут считаться моральным ущербом.
Бывают ситуации, когда у владельца пострадавшей квартиры заболит сердце. Вследствие повышенной влажности может появиться простуда или более серьезные легочные заболевания. Но в суде предстоит доказать, что все это произошло именно по причине затопления. Конечно, получить моральный ущерб можно, но не стоит рассчитывать на крупные суммы.
Зачастую само лечение стоит дороже, чем назначенная судом компенсация.
Скачать бланк и образец 2020 году
- Скачать бланк
- Скачать образец
Видео:Что делать, если квартиру затопило по вине управляющей компанииСкачать
Затопило помещение или офис: как составить акт?
/ Залив / Как составить акт, если затопило офис?
Одна из больших неприятностей – это потоп. Вас могут залить соседи или их прохудившийся стояк. Кто несет ответственность, в том числе и материальную, за последствия подтопления? В этой статье мы расскажем о том, что делать, если затопило помещение офиса.
Общие положения
Затопление – это процесс, в результате которого происходит порча имущества и помещения собственника по независящим от него причинам. Потоп, как правило, является не умышленным деянием, однако происходит чаще всего вследствие чьей-либо халатности или неосторожности.
Материальный ущерб – это убыток, который был понесен в случае, если затопило офис.
Вода может испортить ремонт, мебель, привести в негодность массу документации, если речь идет о нежилом помещении.
Согласно статье 1164 Гражданского кодекса РФ, юридическое или физическое лицо обязано компенсировать материальный ущерб другой стороне, полученный в результате умышленных деяний или халатности.
Процесс определения виновной стороны, если затопило офис, похоже на взыскивание ущерба при потопе в жилой зоне. Если затопило офис, собственник недвижимости обязан:
- Определить факт затопления и его масштабы.
- Узнать о причинах ЧС и принять действия к ее устранению.
- Установить виновного.
Требование от виновной стороны компенсации за материальный ущерб при потопе – дело добровольное. Вы можете самостоятельно восстановить помещение, однако понравятся ли вам такие расходы?
Выяснение причин и требование компенсации с виновника без привлечения специализирующихся органов – это уголовно наказуемое дело. Согласно статье 139 УК РФ, требовать компенсацию или проводить самостоятельную инспекцию причин потопа нельзя. Если затопило помещение необходимо обратиться к поставщику ЖКУ и составить акт.
Порядок действий при затоплении помещения
Что же делать, если ваш магазин или офис затопило? Первый шаг – это устранение причин ЧП. Для этого нужно обратиться в диспетчерский пункт ЖКХ. Бригада специалистов должна устранить течь. Только после этого можно определить виновника коммунальной аварии.
Им может быть:
- Собственник офиса, в котором и произошло затопление;
- Владелец недвижимости над затопленным помещением;
- Предприятие, оказывающее ЖКУ (УК или ТСЖ).
При потопе нужно защитить ценные вещи и технику от воды, а также провести фото или видеофиксацию места событий. Это позволит вам в дальнейшем доказать факт понесенных убытков и определить их размер. При составлении акта нужно приложить собранные материалы.
https://www.youtube.com/watch?v=MVRaaXtkCls
Если затопило офис — не нужно самостоятельно предпринимать действий к устранению последствий залива водой. Второй шаг при потопе – это обращение в предприятие ЖКХ для составления акта. Этот документ очень важен, поскольку он является доказательством понесенного убытка. Как оформить акт, если затопило офис?
Документ должен быть составлен в присутствии:
- Представителя ЖЭК;
- Виновника ЧП и пострадавшего;
- Свидетелей.
Акт о затоплении должен детально характеризовать все причины и последствия происшествия. Нужно проследить, чтобы в документе были описаны все последствия: подтеки, трещины, неисправности в оборудовании. Акт нужно составить и удостоверить в отделе ЖКХ. После написания бумаги ее заверенная копия будет выдана сторонам происшествия через несколько дней.
Третий шаг, если затопило офис – это определение размера компенсациии выставление требований виновной стороне.
Необходимо подготовить обращение к лицу, по чьей вине затопило помещение и указать размер компенсации, необходимый для полного восстановления понесенного ущерба.
Если затопило офис, то можно составить акт об определении убытков и отправить его копию ответчику. Если в течение 30 дней мирно решить вопрос не удалось, то возместить расходы можно только в суде.
Обращение в суд возможно только при наличии доказательств понесенных убытков и виновности ответчика. Для этого нужно приложить акты, показания свидетелей, фотографии с места ЧП.
Расходы на восстановление затопленного нежилого помещения, как правило, значительно выше, чем ремонт в обычной квартире. Это связано с определенной сферой деятельности предприятия. В помещении может находиться дорогостоящее оборудование, документация, мебель и иные изделия.
Одной из особенностей требования компенсации если затопило нежилое помещение – это проведение полной оценки последствий и размера убытков. Для этого нужно не только сфотографировать состояние объекта, но также определить вред, нанесенный отделке, мебели и техническому оснащению.
Чтобы все затраты, связанные с восстановлением после затопления, были компенсированы необходимо обратиться к независимым оценщикам.
Согласно Федеральному закону «Об оценочной деятельности в РФ», составить акт и определить размеры ущерба могут только лицензированные предприятия. При этом сумма издержек должна быть соразмерна потерям пострадавшего. Например, стоимость утраченного оборудования и восстановления помещения (офиса) оценивается по рыночным расценкам на момент затопления.
Взыскание в суде
Обращение в суд – это крайняя мера. Готовить исковое заявление придется, если решить с виновным вопрос о компенсации мирно не представляется возможным. Написать от имени компании обращение в суд может владелец предприятия или же его юристы. Обращение к специалистам позволит значительно упростить судебные разбирательства.
Согласно статье 333.19 Налогового кодекса, при рассмотрении в суде дел относительно имущества необходимо оплатить госпошлину. Ее размер зависит от стоимости требований истца и составляет от 400 до 60 тысяч рублей.
Не стоит переживать относительно судебных издержек, поскольку виновная сторона обязана компенсировать все затраты истца. Принимается исковое обращение в течение 5 дней. На этом этапе некорректно составленное заявление могут отклонить.
Главное при требовании компенсации в случае затопления – это наличие достаточных доказательств понесенных убытков и вины ответчика. Вместе с заявлением необходимо приложить:
- Акт, составленный сотрудниками ЖКХ.
- Акт, составленный независимым оценочным специалистом.
- Фото и видеоматериалы, указывающие на последствия затопления.
- Документы о праве владения нежилым помещением.
Установить масштабы затопления и вину ответчика могут свидетели и экспертизы, направленные на проверку качества оказанных услуг.
https://www.youtube.com/watch?v=q8oYyAHhYMg
Судебные дела относительно компенсаций за материальный ущерб могут рассматриваться на протяжении длительного периода времени. В среднем срок судебных прений варьируется от 3 месяцев до года. После вынесения судебного решения заявитель гарантированно сможет компенсировать все затраты, связанные с ремонтом затопленного помещения.
Судебная практика по подобным спорам показывает: при наличии доказательств вины ответчика требования истца будут удовлетворены. Факт владения недвижимостью, в которой произошел потоп, еще не является основанием для требования компенсации.
Владелец квартиры не обязан компенсировать пострадавшим расходы на ремонт, если его вина не доказана. Как показывает практика, виновным может стать не только собственник офиса, но и УК, строительная компания или даже завод-изготовитель труб и сантехники.
Заключение
Подтопление любого объекта – это всегда огорчение для владельца. Однако все убытки могут быть компенсированы, если собственник выполнит определенные действия.
Помните, что взыскать компенсацию возможно лишь с ответчика, вина которого доказана в суде.
Для этого необходимо составить акты о том, что ваш офис или иное нежилое помещение затопило и обратиться за проведением независимой экспертизы.
(Проголосуй первым!)
Загрузка…
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.
Автор статьи
Мигрелова Анастасия Павловна
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
автора:
Видео:Сроки составления Акта о заливе. Выпуск №4 Спроси у эксперта.Скачать
Акт о заливе квартиры: порядок составления, образец, советы юриста
Бывает такая неприятность в многоквартирных домах, когда соседи сверху могут затопить вашу квартиру. Зафиксировать соответствующий факт следует путем составления акта. Как, кем составляется такой акт, эти и другие вопросы разберем более подробно.
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по гражданским делам в Екатеринбурге поможет составить акт о заливе квартире: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!
Порядок получения акта после залива помещения
Обнаружив, что Ваше помещение залито, необходимо получить акт о таком заливе. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и вызвать представителя управляющей компании для составления акта, а также обратиться к соседям, которые предположительно Вас затопили.
По приезду представитель управляющей компании должен осмотреть квартиру пострадавшей стороны и лица, которое предположительно является виновником залива квартиры соседей, и в присутствии обоих сторон (пострадавшей и виновной) составить акт, в котором должны расписаться присутствующие стороны. Акт составляется в произвольной форме и должен быть составлен в трех экземплярах: один для управляющей компании и по одному экземпляру для потерпевшей и виновной стороны.
ПОЛЕЗНО: читайте также инструкцию по действиям, если вашу квартиру затопили соседи
Что должен содержать акт о затоплении квартиры?
Акт о затоплении квартиры должен содержать в себе указание на следующие сведения:
- наименование документа, например: «Акт осмотра помещения после затопления»;
- в каком помещении или помещениях и по какому адресу произведен осмотр;
- дата и время осмотра;
- кто присутствовал при составлении акта, т.е. состав комиссии, собственники пострадавшей квартиры и квартиры, из которой произошло затопление;
- что было установлено в ходе осмотра помещений, а именно, что произошло, по какой причине, по чьей вине, с какой квартиры затопило, также подробно описывается состояние имущества и помещения потерпевшей стороны в результате затопления;
- производилась ли фотофиксация;
- какие-либо пояснения, замечания лиц, участвовавших в осмотре, либо отсутствие замечаний;
- в чьей собственности находится помещение;
- подписи лиц, участвовавших в осмотре и расшифровки подписей.
Срок на составление акта о заливе квартиры
После того, как потерпевший обратиться в аварийно-диспетчерску. службу и сообщит о том, что произошел залив его квартиры, акт должен быть составлен в кратчайщие сроки.
При обращении в аварийную службу следует уточнить, под каким номером зарегистрирована Ваша заявка на вызов представителей управляющей организации для составления акта и кто принял заявку.
До приезда комиссии можно произвести видеофиксацию произошедшей ситуации, а также фотофиксацию.
Если комиссия в короткие сроки не приехала, тогда необходимо принять меры по самостоятельному составлению акта в присутствии обоих сторон, председателя совета многоквартирного дома.
Относительно сроков, хотелось бы обратить внимание на пункт 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, согласно которому, если необходимо проверить качество коммунальной услуги, то проверка должна быть назначена не позднее 2 часов после обращения. Одной из причин затопления может быть некачественное оказание коммунальных услуг.
Если ущерб причинен имуществу потребителя, то в соответствии с пунктом 152 вышеуказанного постановления, акт о причинении ущерба составляется управляющей организацией в течение 12 часов.
Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании.
Нужно ли присутствовать виновнику залива при составлении акта?
По общему правилу, виновник залива квартиры должен присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб.
В случае не приглашения виновной стороны для составления акта, виновник может потом ссылаться, что его не уведомили о проведении осмотра, что он не имел возможности оценить, насколько пострадало имущество потерпевшего, а также не имел возможности представить доказательства, что не по его вине произошел залив квартиры соседей.
Кроме того, при проведении осмотра помещения потерпевшей стороны, также следует провести осмотр помещения и виновной стороны, чтобы установить причину затопления.
Если виновника не удается застать дома для составления акта, это следует отразить в акте осмотра, что виновное лицо приглашалось, но не явилось, или пригласить виновника на осмотр не представилось возможным.
ВАЖНО: в любом случае необходимо попытаться разыскать виновника затопления квартиры и при необходимости составить еще дополнительно совместный акт осмотра в присутствии председателя совета многоквартирного дома. Таким образом, на руках у пострадавшей стороны может быть два акта.
Что делать, если Вы не согласны с актом о заливе квартиры?
Может быть такая ситуация, что сторона, указанная как виновная, не согласна с составленным управляющей компанией актом. Иногда советуют не подписывать в этом случае акт, но если акт не подписан, тогда его, скорее всего, не дадут виновному лицу. Возможно, есть смысл подписать акт и указать тут же, что с содержанием акта не согласен и указать свои замечания.
После того, как акт не подписан или подписан с указанием на его не согласие, необходимо направить в управляющую компанию претензию в письменной форме с указанием доводов, почему участник обследования не согласен с актом, какие изменения по его мнению необходимо внести в акт.
Наш адвокат Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» поможет составить возражение в деле о возмещении при затопе квартиры: профессионально и в срок 24 часа, если процесс уже завтра, смотрите видео о предложении:
Чьи подписи должны быть на акте?
Подписать акт должны представители управляющей компании, потерпевшая сторона, предполагаемый виновник произошедшего залива помещения.
Если помещение сдавалось в аренду и арендатор присутствовал при осмотре, в этом случае, он также должен быть указан в акте и должен его подписать.
Если акт составляется в отсутствие представителя управляющей компании, тогда помимо вышеуказанных лиц акт должен подписать председатель совета многоквартирного дома.
В ситуации, когда кто-либо из лиц, участвующих в осмотре помещения, пострадавшего от затопления, отказывается подписать акт, об этом должна быть сделана отметка в акте.
Отказ управляющей компании в составлении или изменении акта
В случае отказа управляющей составлять акт, в том числе, не приезд представителей управляющей, акт может быть составлен потерпевшим вместе с предполагаемым виновным лицом, а также с участием председателя совета многоквартирного дома.
Кроме того, следует произвести фотофиксацию последствий затопления, а также сфотографировать квартиру, из которой произошло затопление. Может быть такая ситуация, что виновником произошедшего является сама управляющая компания, в связи с ненадлежащим исполнением ею своих обязанностей, в том числе по содержанию внутридомовых инженерных систем.
Если акт был составлен управляющей, но кто-либо из участвующих в осмотре лиц, посчитал, что в акте не совсем правильно отражена информация, то такое лицо может обратиться к управляющей, чтобы в акт были внесены изменения.
Если же управляющая отказывается вносить изменения в акт, тогда можно обратиться к независимому эксперту, который проведет оценку. При этом необходимо пригласить для присутствия при проведении оценки другую сторону, т.е.
виновника или потерпевшего, все зависит от того, кто приглашает эксперта, также не лишним будет приглашение представителей управляющей компании, если есть подозрения на вину последней в произошедшем событии.
Образец акта затопления жилого помещения
АКТ
осмотра помещения после затопления
Дата осмотра «__» _________ 20__г.
Время осмотра «_» __________20__г.
Настоящий акт составлен по факту затопления квартиры № __ по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д…
Комиссия в составе:______________________________________________________
________________________________________________________________________
Составила настоящий акт о том, что ею была обследована квартира №__ по адресу________________________ на предмет затопления из вышерасположенной квартиры №__ по адресу _______________________________________________________.
Акт составлен в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № ___ по адресу _______________________________________________________________________
и в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № __ по адресу ________
________________________________________________________________________
Затопление квартиры № __ по адресу _______________________________________ произошло по причине ______________________________________________
На день обследования комиссия установила: во время обследования квартиры № __ по адресу ____________________ пострадало следующее имущество: ________________________________________________________________________________________. Само помещение получило следующие повреждения _______________________________
В результате обследования вышерасположенной квартиры № __ по адресу _________________________ выявлено ___________________________________________
Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ____________________
Пояснения, замечания собственника (арендатора) квартиры № __ по адресу ______
_______________________________________________________________________
Пояснения, замечания собственника (арендатора) квартиры № __ по адресу ______
_______________________________________________________________________
В ходе осмотра произведено фотографирование квартиры потерпевшего.
https://www.youtube.com/watch?v=-bvEADncuG0
Настоящий акт составлен в 3-х экземплярах: один экземпляр управляющей компании, 1 экземпляр пострадавшей стороне, 1 экземпляр виновной стороне.
Подпись члена комиссии: _________________ расшифровка подписи
Подпись члена комиссии: _________________ расшифровка подписи
Подпись собственника (арендатора) квартиры № ___ ______ расшифровка подписи
Подпись собственника (арендатора) квартиры № ___ ______ расшифровка подписи
Адвокат по заливу квартиры в Екатеринбурге
Вопросы, связанные с заливом квартиры, с составлением акта, оспариванием акта, взыскании ущерба после залива квартиры — относятся к вопросам сферы ЖКХ.
Как и любая другая сфера, сфера ЖКХ имеет свое правовое регулирование.
В нашем юридическом бюро имеются адвокаты, являющиеся специалистами в данной области, поэтому обратившись к нам, Вы можете рассчитывать на квалифицированную юридическую помощь.
Отзыв о нашем жилищном юристе
© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
А.В. Кацайлиди
Видео:Всё про акт о заливе. Как получить правильный акт?Скачать
Акт о затоплении помещения
Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:
Составление документа с участием комиссии
При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:
- Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
- Представитель арендатора пострадавшего помещения;
- Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;
Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей компанией не будет сформирована комиссия, вы самостоятельно, совместно со своими коллегами и соседями по офису/складу составите акт о затоплении нежилого помещения. В «самостоятельном» акте необходимо упоминание свидетелей, выполнявших роль очевидцев с указание их личных данных (основных реквизитов, паспортных данных). Это значительно укрепит позиции потерпевшей стороны при рассмотрении имущественного спора в суде.
Подробная фиксация имеющихся повреждений
Составление этого важного документа при затоплении желательного в ближайшее время после затопления нежилого и жилого помещения. В последующем Вы можете пригласить сотрудников обслуживающей компании еще раз для фиксации всех повреждений, которые проявляются со временем (грибок, отслоения, возбухания и т.д.).
В Акте обследования должна быть отображена следующая информация о жилом или нежилом помещении:
- место залива и его последствия (измеряется площадь повреждений на стенах, потолке);
- описывается испорченная мебель (её размещение, производитель, тип);
- при наличии затопленной электронной техники указывается её технический паспорт, производитель, модель;
- при повреждении товара, в акте общими словами отображается характер повреждений ТМЦ и примерный объем;
- рекомендуем обязательно производить фото или видеофиксация места происшествия.
При составлении Акта затопления обычно не указывается факт неисправности техники, по причине отсутствия квалифицированных и профессиональных навыков у членов комиссии для определения работоспособности электроники.
Указание причины затопления
Подробно описывается место происшествия и причина, как то:
- разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
- прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
- авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
- и т.д.
В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.
https://www.youtube.com/watch?v=TjmjF45dzqk
Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.
Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии.
Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)
При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причиненный ущерб. Звоните или оставьте контакты
Государственные органы и суды рассматривают Акт о факте затопления нежилого помещения как первостепенный документ при рассмотрении спора. Составление данного документа является первым шагом к возмещению нанесенного ущерба вашему имуществу и влияет на следующие факторы:
- Расчет величины понесенного ущерба;
- Определение виновной стороны;
- Подготовка досудебной претензии;
- Дальнейшее взыскание компенсации за ущерб от потопа в суде;
Помимо примера акта о заливе нежилого помещения выше, мы хотели предложить свою форму акта, которую активно используем и который удобен при описании повреждений, это займет не много времени, т.к. в нем практически все виды отделки можно отметить «галочками» скачать образец нашего акта о заливе помещения можно .
Формат акт о заливе нашей компании
Любая доказательная база, строящаяся на отчете об оценке, не возымеет должного эффекта без наличия содержательного акта осмотра помещения после затопления.
Кто производит оценку ущерба
Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.
Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону или оставьте контакты .
Автор публикации: Александр Кириков
Видео:Взыскание ущерба при затоплении квартиры - советы юристаСкачать
Акт о затоплении нежилого помещения — как составить
Юридическая база знаний › Жилищное право
17.01.2019 732 просмотров
Прорывы водопровода, оставленный открытым кран — не такая уж редкая ситуация. Это касается как квартир, так и офисных зданий, предоставляющих помещения для разнообразных компаний.
Разумеется, можно застраховать свое имущество от разного рода происшествий, однако все равно следует знать, как верно себя вести при потопе.
В статье рассмотрим, как правильно составить акт о затоплении нежилого помещения, какие реквизиты он должен содержать, а также какие требования к нему предъявляются.
Общие сведения
Любой причиненный материальный вред подлежит возмещению виновным лицом. Однако это не происходит без законного обоснования.
Акт о затоплении арендуемого или приватизированного офиса или склада в дальнейшем является важным документом при рассмотрении спора, особенно, когда дело доходит до суда.
Составление его считается первым шагом к получению возмещения за нанесенный имуществу собственника ущерб. На что именно влияет акт? Прежде всего, на перечисленные ниже факторы:
- подсчет величины ущерба, убытков (включая упущенную выгоду);
- определение виновника, из-за которого случилось происшествие;
- подготовка претензии для направления в судебный орган;
- непосредственное взыскание материальной компенсации.
Акт составляется всегда, однако требуется он лишь в определенных случаях, например:
- при нежелании и категорическом отказе виновного лица возмещать ущерб, а также мирно разрешить ситуацию;
- если пострадавший застраховал заранее свое имущество, и теперь хочет получить от страховой компании компенсацию;
- для мирного урегулирования (тогда обычно еще требуется смета ремонтных и иных восстановительных работ).
Акт не является документом для оценки ущерба. Это лишь бумага, устанавливающая факт залития нежилого помещения, а также перечисление предполагаемых виновников происшествия.
Комиссия
Независимо от того, какое помещение (жилое или нежилое) пострадало в результате затопления, при составлении акта обязательно должна присутствовать специально созданная комиссия. В ее состав входят:
- инженерные специалисты Управляющей компании;
- собственник помещения или его представитель;
- представители виновной стороны. Даже если они не считаются членами комиссии, их присутствие является обязательным, чтобы документ был максимально объективным.
Иногда возникают ситуации, когда собственником помещения как раз является Управляющая компания. Тогда она может всячески препятствовать скорому разрешению дела, особенно составлению акта.
https://www.youtube.com/watch?v=OmJjULB69b4
В подобном случае придется обратиться с соответствующим заявлением в офис УК. На нем проставляется отметка о принятии. Документ содержит информацию о том, что в случае, если комиссия в ближайшее время сформирована не будет, акт будет составлен самостоятельно, силами пострадавшей стороны.
Акт, составленный самостоятельно, обязательно должен содержать упоминание о свидетелях, при которых производился осмотр затопленного помещения. Обязательно указываются паспортные данные очевидцев.
При передаче дела в суд эта информация значительно повысит шансы выиграть дело.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — обращайтесь к специалистам через онлайн-форму.
Написание акта
Акт формируется в ближайшее время после происшествия. В нем обязательно находит отображение следующая информация:
- адрес, где располагается офисное помещение;
- последствия затопления с указанием площади поврежденных покрытий пола, потолка, стен;
- поврежденная техника, включая сведения о марках, моделях (рекомендуется прикладывать паспорт, если он есть);
- перечисление утраченного товара (его объем и количество);
- сведения о фиксации посредством видео- или фотосъемки.
Не во всех случаях при написании соответствующего акта указывается информация о работоспособности техники, поскольку не всегда работники и представители УК имеют профессиональные знания, позволяющие это проверить.
Обязательно акт должен содержать сведения о предполагаемой причине чрезвычайного происшествия.
Например, это могут быть: нарушения правил эксплуатации оборудования, ненадежное техническое оснащение офисного (складского) здания. Кроме того, указывается, какая именно вода (холодная или горячая) затопила помещение.
В документе фиксируется четко прослеживающаяся причинно-следственная связь между произошедшим событием и наступившими вредоносными последствиями.
На ее основании впоследствии определяются рамки и меры ответственности.
В некоторых случаях владелец или арендатор нежилого помещения вправе требовать возмещения не только причиненных убытков, но и упущенной выгоды. Это напрямую зависит от того, с какой целью он использовал офис (или склад).
Прежде всего данный момент касается тех, кто в помещении хранит товары. Почти любой их вид может непоправимо пострадать от воздействия воды и не подлежать восстановлению.
Акт составляется в трех экземплярах и отдается на руки представителям виновной стороны, Управляющей компании, а также пострадавшему лицу. Все они обязательно должны быть подписаны членами комиссии. В конце также ставится дата проведения осмотра нежилого помещения.
Не является основанием для отказа в составлении акта отсутствие виновного лица или его невозможность определить однозначно.
Как составлять акт о затоплении нежилого помещения Ссылка на основную публикацию
📸 Видео
Применение "муниципального тарифа" за содержание жилого помещенияСкачать
Затопило квартиру по вине управляющей компании, что делать?Скачать
Сроки составления Акта о заливе (акта о затоплении) квартиры! Как быстро должны выдать? Какой закон?Скачать
🔴 2. Акт о затоплении квартиры. Как составить Акт о заливе?Скачать
Что делать, если вы затопили соседей снизу. Пошаговая инструкцияСкачать
Взыскание ущерба при заливе квартиры по вине Управляющей компанииСкачать
Виновник залива должен присутствовать при составлении Акта Выпуск №20 спроси у экспертаСкачать
Акт о затоплении квартиры (акт о протечке, акт о заливе). Как получить? Кто выдает? Что включают?Скачать
Как составить Акт о затоплении ( акт о заливе ) квартиры самостоятельно? Образец Акта о протечкеСкачать
5 обязанностей управляющей компании, о которых она умалчиваетСкачать
Что делать если УК не вписывает мебель в Акт о заливе Выпуск 42Скачать
Как провести оценку после залива?Скачать
Как заставить УК составить Повторный Акт о заливе Выпуск 8Скачать
Алгоритм действий при затоплении квартирыСкачать
Получили Акт о заливе, что делать дальше Выпуск 52Скачать
Затопило квартиру: как быстро осушить квартиру после затопления?Скачать