Договор на оказание услуг хостинга

Договор на оказание услуг хостинга Договор
Содержание
  1. Договор на оказание услуг хостинга образец
  2. Договор на оказание услуг хостинга
  3. Договор оказания услуг хостинга
  4. Примерная форма договора на оказание услуг хостинга
  5. Договор-оферта
  6. Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта
  7. Договор Интернет-хостинга (образец)
  8. Договор на создание сайта — Договор оказания услуг, работ
  9. 1. Предмет договора
  10. !!!2. Стоимость и порядок оплаты работ
  11. 3. Права и обязанности сторон
  12. 4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ
  13. 5. Ответственность сторон
  14. 6. Прочие условия
  15. 7. Сроки действия договора
  16. 8. Реквизиты сторон
  17. Назначение создания WWW-сайта
  18. Наполнение WWW-сайта
  19. Процесс разработки
  20. Статистика
  21. Дизайн
  22. Стоимость разработки Сайта:
  23. Стоимость предоставления хостинга:
  24. Договор на предоставление услуг хостинга (примерная форма), Договор (форма) от 29 августа 2011 года
  25. 1.Предмет Договора
  26. 2.Обязанности Сторон
  27. Соглашение на предоставление услуг хостинга
  28. Договор публичной оферты на предоставление услуг хостинга
  29. Общие правила всех услуг хостинга
  30. Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта
  31. Договор № 10/12/08/ТП на техническое обслуживание и поддержку сайта
  32. Приложение №1 (требования к предоставлению материалов)

    к договору № 10/12/08/тп на техническое обслуживание и поддержку сайта.
  33. 🔥 Видео

Видео:Договор об оказании услуг | Пять важных пунктовСкачать

Договор об оказании услуг | Пять важных пунктов

Договор на оказание услуг хостинга образец

Договор на оказание услуг хостинга

— документ, согласно которому одна сторона оказывает услуги по поддержанию нормального функционирования веб-ресурса второй стороне, а она в свою очередь оплачивает эти услуги. Такое соглашение относится к договорам возмездного оказания услуг и поэтому имеет те же характеристики:

  1. Двусторонность. Это значит, что в сделке два участника.
  2. Консенсуальность. Это означает, что для заключения сделки необходимо только согласование существенных условий и не требует вмешательства третьих лиц. Такая договоренность считается заключенной после подписания сторонами.
  3. Возмездность. Эта характеристика говорит о том, что по условиям сделки предполагается встречное возмещение, обычное выражающееся в оговоренной плате.

Участниками договоренности являются заказчик (услугополучатель) и исполнитель (услугодатель), которые могут иметь любой правовой статус: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо.

Договор на оказание услуг хостинга

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

г. [вписать нужное] [число, месяц, год] [Полное наименование], именуемое в дальнейшем «Интернет-провайдер», в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [Устава, Положения, Доверенности], с одной стороны и [полное наименование], именуемое в дальнейшем «Абонент», в лице [должность, Ф.

Предмет договора 1.1. По настоящему договору Интернет-провайдер предоставляет Абоненту во временное пользование свободное дисковое пространство и канал

Договор оказания услуг хостинга

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ХОСТИНГА № ______ г.

Москва «___» _____ 200_ года ___________________________ именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _____________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ____________________________, именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице ____________________________, действующего на основании ___________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 1. Основные положения Настоящий Договор, состав которого указан в Разделе 2 «Состав Договора», регламентирует отношения Исполнителя и Клиента, вместе «Стороны» по оказанию Клиенту услуг хостинга, далее «Услуг». Исполнитель обязуется оказывать Клиенту заказанные им Услуги в порядке, предусмотренном в Разделе 3 «Порядок оказания услуг».

Примерная форма договора на оказание услуг хостинга

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу».

Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

Договор на оказание услуг хостинга г. ______________________ «__» __________ 20__ г.

________________________________, именуемое в дальнейшем «Интернет- (полное наименование) провайдер», в лице ___________________________, действующего на основании (должность, Ф.И.О.

) _________________________________, с одной стороны и (Устава, Положения, Доверенности) ___________________________________________, именуемое в дальнейшем (полное наименование) «Абонент», в лице ____________________________, действующего на основании (должность, Ф.И.О.)

Договор-оферта

3.1. Регистрация Аккаунта в системе «iPipe» осуществляется Клиентом самостоятельно на сайте Исполнителя путем указания своих учетных данных в соответствии с инструкцией системы.

Основными элементами, идентифицирующими Клиента в системе «iPipe», являются логин и e-mail, указанные при регистрации (учетные данные). Регистрация Аккаунта является бесплатной.

Исполнитель не осуществляет проверку данных Клиента, однако, имеет право в любое время запросить подтверждение правильности введенных данных или предоставление не введенных данных (путем предоставления копий либо оригиналов подтверждающих документов) и приостановить оказание Услуг до момента предоставления подтверждающих документов и изменения и/или дополнения Клиентом запрашиваемых данных.

Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта

22 октября 2009 в 13:18 Добрый день, коллеги!

Этим договором и хотим с вами поделится. г. ___________________ «___» ________ 200_ г.

____________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ______________________, действующего на основании ______________________, с одной стороны, и ________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________________________, действующего на основании ___________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на

Договор Интернет-хостинга (образец)

→ → → Тематика документа: Файл текстовой версии: 16,2 кб Образец «___» ________ 20__ г. г. Минск Фирма «А» в дальнейшем именуемое «Исполнитель», в лице __________________, действующего на основании _________, с одной стороны, и фирма «Б» в дальнейшем именуемая «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем: 1.1.

Предметом Договора является оказание Исполнителем услуг по обеспечению размещения и хранения информационного ресурса Заказчика в заданном формате на Интернет-сервере (далее Хост) и предоставить авторизированный доступ к нему посредством сети Интернет (далее Хостинг). 1.2. Полный перечень услуг оказываемых по Договору указан в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью Договора.

Видео:Договор возмездного оказания услугСкачать

Договор возмездного оказания услуг

Договор на создание сайта — Договор оказания услуг, работ

Договор на оказание услуг хостинга

г. __________                                                                                      «____»___________ 20__ г.

_________________________________________________________, далее именуемый Исполнитель, и _________________________________________________________далее именуемый Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель по поручению Заказчика принимает на себя обязанности по разработке гипертекстового представления страниц корпоративного WWW-сайта  (в дальнейшем — сайт) Заказчика, что является информационной услугой, а Заказчик обязан принять и оплатить данную работу.

!!!2. Стоимость и порядок оплаты работ

2.1 Стоимость работ, поручаемых Исполнителю по настоящему Договору, определяется в соответствии с техническим заданием (в дальнейшем — ТЗ), подписанным Исполнителем и Заказчиком, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1).

!!!2.2  Оплата работ по разработке сайта  осуществляется в следующем порядке:

§  предоплата __________% от стоимости работ, что составляет ___________________ рублей в трёхдневный срок с момента подписания договора;

§  ________________________________________________________________________________________

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги в соответствии с техническим заданием;

3.1.2. Предоставлять Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ;

3.1.3. Осуществить доработку сайта в случае вынесения замечаний в результате рассмотрения его Заказчиком, но в пределах технического задания (Приложение № 1);

3.1.4. Передать выполненные работы Заказчику по окончании работ и полной оплате по электронной почте или лазерном носителе (компакт-диске);

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Представить в течение трёх дней с момента подписания договора всю необходимую для размещения на сайте текстовую и графическую. информацию;

3.2.2. Принимать к рассмотрению представленную Исполнителем работу по электронной почте или в сети Интернет, и в течение 2 рабочих дней информировать Исполнителя о принятом решении;

3.2.3. Оплатить оказываемые ему услуги в порядке, который указан в п. 2 настоящего Договора.

2.2.3. При выполнении работ раньше предусмотренного договором срока принять и оплатить их.

3.3. Исполнитель имеет право сдать предусмотренные данным договором услуги досрочно

3.3. Исполнитель имеет право:

·         приостановить исполнение заказанных работ в случае их несвоевременной оплаты Заказчиком.

3.4. Заказчик имеет право:

·         проверять ход и качество выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ

4.1. Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору в течение 3-х рабочих дней с даты получения предоплаты в соответствии с п. 2.2. настоящего договора.

4.1.1. Заказчику предоставляется ____ вариант(а) дизайна.

4.1.2.Последующие варианты дизайна представленные Исполнителем, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

4.1.3. Начало разработки сайта считается со дня утверждения дизайна Заказчиком.

4.1.4. Программирование сайта выполняется строго с поставленным ТЗ (Приложение № 1)

4.2 Окончание работ по сайту через ___________ рабочих дней после получения предоплаты, с правом досрочного выполнения.

4.3. По завершении работ по настоящему Договору Исполнитель уведомляет Заказчика о выполненной работе, которую Заказчик утверждает в течение двух дней с момента его получения и производит окончательную оплату работ в соответствии с п. 2.2. настоящего договора или даёт мотивированный отказ от приёмки работ.

4.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приёмки работ сторонами вносится в ТЗ (Приложение № 1), необходимые доработки и сроки их выполнения.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а в случае не достижения  согласия между Сторонами спор передаётся на рассмотрение суда, согласно подведомственности и подсудности, установленными законодательством РФ.

6. Прочие условия

6.1. Исполнитель сохраняет за собой авторские права на разработанный сайт и оставляет за собой право размещать ссылку с указанием координат Исполнителя.

6.2. Право собственности на разработанный сайт переходит к Заказчику в  момент приёмки выполненной работы и окончательной оплаты оказанных услуг.

6.3. Настоящий договор составлен в двух подлинных экземплярах, которые имеют равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6.4. Каждая из Сторон может в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора,  предварительно уведомив другую Сторону не позднее,  чем за 3 (три) дня до даты расторжения. В этом случае Стороны производят все взаимные расчёты, в  том числе, за фактически выполненные к этому моменту услуги Исполнителем, в соответствии с ТЗ (Приложение № 1).

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за корректность размещения сайта в сети Интернет, если это делается собственными силами Заказчика.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за корректность вывода сайта в сети Интернет, если собственными силами Заказчика внесены какие-либо изменения в программный код сайта.

7. Сроки действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и получения предоплаты по данному договору.

7.2. Договор прекращает своё действие с момента сдачи-приёмки выполненных работ по настоящему Договору и завершения всех взаиморасчётов между Сторонами.

8. Реквизиты сторон

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

!!!Приложение № 1
к Договору №____

Назначение создания WWW-сайта

Основное назначение сайта – привлечение новых клиентов и деловых партнёров, формирование имиджа компании, организация обратной связи между компанией и клиентом через сеть Интернет.

Наполнение WWW-сайта

Информационное наполнение страниц WWW-сайта осуществляется Исполнителем по материалам, предоставленным заказчиком в рамках ТЗ. Дальнейшее наполнение, обновление и размещение сайта в сети Интернет осуществляется Заказчиком собственными силами или Исполнителем по дополнительному соглашению.

Процесс разработки

Процесс разработки сайта состоит в последовательном выполнении следующих этапов:

  1. Получение и анализ информации от заказчика
  2. Разработка дизайна сайта и последующее утверждение его у заказчика
  3. Проектирование и реализация сайта
  4. Коррекция web-сайта по желанию заказчика (в пределах данного ТЗ)

Статистика

Должна содержать данные статистики по посещаемости сайта. Осуществляется на базе сервиса shetchik3.ru

Дизайн

Дизайн исполняется в соответствии с ТЗ по фирменному стилю компании. Необходимые иллюстрации передаются заказчиком в соответствие п. 3.2 Договора.

https://www.youtube.com/watch?v=hRpP3pl3E9Y

Исполнитель осуществляет разработку анимированного логотипа и разработку web графики для web-сайта по своему усмотрению, но по согласованию с Заказчиком.

Стоимость разработки Сайта:

Статья расходов
Разработка логотипа
Разработка, создание шаблона (макета) сайта
Вёрстка главной страницы (начальный вариант изображение, информация) с выводом в Интернет
Подготовка графики (все операции обработки полного объёма графики, ресэмплинг и оптимизация изображений тестовых разделов).
Эскизное решение тестовых разделов (начальный вариант): все функциональные модули и скрипты, изображения,  действующие ссылки.
Окончательное решение тестовых разделов сайта
Подготовка форм и скриптов.
Изготовление и размещение всех разделов сайта.
Занесение начальной текстовой информации ( заказчиком )
Всего

Всего стоимость разработки сайта:  _____________  рублей

Стоимость предоставления хостинга:

Статья расходов
Предоставление хостинга
Регистрация домена
Всего

Всего стоимость услуг:  _____________  рублей

Итого стоимость услуг составляет:  _____________  рублей (                                             )

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

Видео:Серия 4. Договор оказания услугСкачать

Серия 4. Договор оказания услуг

Договор на предоставление услуг хостинга (примерная форма), Договор (форма) от 29 августа 2011 года

Договор на оказание услуг хостинга

Настоящую форму можнораспечатать из редактора MS Word (в режиме разметки страниц), гденастройка параметров просмотра и печати устанавливаетсяавтоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку .

Для более удобногозаполнения бланк в MS Word представлен в переработанномформате.

Примернаяформа
Общество сограниченной ответственностью,
именуемое вдальнейшем «Исполнитель», в лице
, действующегона основании,
и Общество сограниченной ответственностью,
именуемое вдальнейшем «Абонент», в лице
, действующегона основании,
заключилинастоящий Договор о предоставлении услуг хостинга (далее -«Договор»).

1.Предмет Договора

1.1. Абонент поручает, аИсполнитель принимает на себя обязательства по выполнению следующихработ и услуг:1.1.1. Предоставлениеуслуг сети Интернет (телематических услуг связи) в соответствии снастоящим Договором, Приложениями к нему и Лицензией напредоставление телематических услуг связи N _____ .1.1.2. Размещениесодержания, информации и файлов Абонента на технических ресурсахИсполнителя, имеющих подключение к транспортно-информационнымканалам сети Интернет в соответствии с условиями настоящегоДоговора и Приложений к нему, публикуемых на языке странызаключения настоящего Договора.1.2. Приложения являютсяофициальными документами Исполнителя, неотъемлемой частьюнастоящего Договора и устанавливаются Исполнителем одинаковыми длявсех потребителей, за исключением случаев, когда Законом или инымправовым документом допускается предоставление льгот отдельнымкатегориям потребителей услуг.1.3. Исполнение Правилоказания услуг (Приложение N _____ к настоящему Договору) являетсяобязательным условием действия Договора.

2.Обязанности Сторон

2.1. Исполнительобязуется:2.1.1. С моментазаключения Договора в соответствии с условиями настоящего Договораи Приложений к нему предоставить Абоненту истребованные им услугипри соблюдении Абонентом условий, определяемых настоящим Договором,и в соответствии с Приложениями к настоящему Договору.2.1.2. Оповещать Абонентаобо всех дополнениях и изменениях в Приложениях к настоящемуДоговору не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до начала ихдействия.2.1.3. Исполнитель вправеприостанавливать предоставление Услуг на время, необходимое дляпроведения профилактических и регламентных работ на оборудовании,предварительно уведомляя об этом Абонента не менее чем за сутки доначала проведения таких работ. При этом срок приостановленияпредоставления Услуг не может превышать ____________ дней.2.2. Абонентобязуется:2.2.1. Исполнятьтребования, изложенные в настоящем Договоре и Приложениях кнему.2.2.2. Регулярноотслеживать изменения, связанные с реализацией Договора.2.2.3. Своевременнопроизводить оплату услуг в порядке, размере и в сроки,предусмотренные разделом 4 настоящего Договора, а также всоответствии с Приложениями к настоящему Договору.2.2.4. Не передавать вэлектронной или иной форме содержание, полученное посредствомпользования услугами Исполнителя, если передача таковогосодержания, без предварительного получения разрешения отсоответствующих государственных органов, запрещена действующимзаконодательством Российской Федерации.2.2.5. Не размещать натехнических ресурсах Исполнителя информацию, программы для ЭВМ,базы данных, другие объекты интеллектуальной собственности,средства шифрования и прочие подобные указанным данные (содержание,контент), подпадающие под установленные законодательствомРоссийской Федерации запреты или ограничения, в частности, если дляэтого требуется лицензия, иное разрешение государственных органов,правообладателей, других лиц и такие действительные лицензия илиразрешение у Абонента отсутствуют.2.2.6. Соблюдать нормы иправила пользования сетью Интернет, являющиеся неотъемлемой частьюнастоящего договора.2.2.7. Соблюдать Правилаоказания услуг (Приложение N 4 к Договору). В случае нарушенияданных Правил Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг доустранения нарушений Абонентом.

Видео:7.1. Возмездное оказание услугСкачать

7.1. Возмездное оказание услуг

Соглашение на предоставление услуг хостинга

Договор на оказание услуг хостинга

Публичный договор-оферта является основным документом хостинга ISPhoster.Net (в дальнейшем именуемого «Исполнитель») и, в соответствии с действующим законодательством России, имеет соответствующую юридическую силу.

В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ. Соглашаясь с Договором, заказчик подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями.

Договор публичной оферты на предоставление услуг хостинга

Правила отредактированы: 07.01.2019

Общие правила всех услуг хостинга

  • Запрещается заниматься спамом в любом его проявлении;
  • Категорически запрещается использовать программное обеспечение, которые могут использоваться для несанкционированного доступа;
  • Запрещена публикация любых материалов, нарушающих авторское право их правообладателя;
  • Неприемлема публикация любых порнографических материалов, также размещение ссылок на такие ресурсы;
  • Запрещено использовать программы трафикогенерирующие.
  • Запрещено размещать недостоверную информацию и преднамеренный ввод в заблуждение посетителей сайта (фейк и пр.);
  • Запрещена публикация любых материалов, противоречащих законодательству РФ, Украины и других стран.
  • Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких программ, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом, распространение вирусов и т.п.);

Индивидуальные правила и условия услуг хостинга

  • Запрещено запускать игровые серверы, а так же другое высокопроизводительное ПО на VDS серверах виртуализации OpenVZ.
  • Бесплатная услуга DNS хостинга, предоставляется «как есть», без технической поддержки и других возможностей доступных для платных услуг. 2.3 Программное обеспечение ISPmanager 5 предоставляется ЗАКАЗЧИКУ на определенных тарифах для серверов VDS. 2.4 Программное обеспечение Windows ОС предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по согласованию через тикет систему. Установка данной ОС производится только на тарифах VDS расположенных в дата-центре КОМКОР.

Права и обязанности сторон

  • ЗАКАЗЧИК обязуется не нарушать общепринятые правила поведения на хостинге.
  • Нарушение ЗАКАЗЧИКОМ общепринятых правил поведения на хостинге может повлечь за собой прекращение предоставления услуг хостинга.
  • ЗАКАЗЧИК обязан своевременно оплачивать предоставляемые услуги.
  • Несвоевременная оплата услуг может повлечь за собой прекращение предоставления услуг хостинга вплоть до безвозвратного удаления аккаунта в установленный период провайдером.
  • ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или прекратить предоставляемые услуги любому ЗАКАЗЧИКУ по своему усмотрению в одностороннем порядке без объяснения причин.
  • ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за убытки, причинённые кому-либо или чему-либо умышленными либо неумышленными действиями ЗАКАЗЧИКА нашего хостинга
  • ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за убытки, причинённые клиентам не по вине хостинга
  • ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за убытки, причинённые временной недоступностью сервисов на хостинг-сервере клиента, связанными с техническими проблемами (как-то: работы по усовершенствованию сервера и ПО, хакерские атаки, проблемы дата-центра, маршрутизации и пр.)
  • ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
  • Данные правила могут быть изменены или дополнены в одностороннем порядке в любой момент без дополнительного уведомления.

Техническая поддержка обязана:

  • Обеспечивать работоспособность всех сервисов хостинга сайтов (Mail, Mysql, Apache, FTP), но не обязана настраивать на работу ПО клиента.
  • Оперативно решать все проблемы, влияющие на работоспособность всех сервисов хостинга сайтов (Mail, Mysql, Apache, FTP).
  • Предоставлять бесперебойный доступ к VDS серверам клиента и в самые короткие сроки устранять все что препятствует этому.
  • В случае нарушения правил пользования хостинга, блокировать аккаунт с обязательным оповещением владельца аккаунта.
  • По запросу предоставить для клиента всю информацию которая связана с услугой.

Техническая поддержка НЕ обязана:

  • Устанавливать Настраивать для клиента скрипты, которые он по каким-либо причинам не может установить самостоятельно.
  • Настраивать Веб-сервер под индивидуальные нужды клиента на тарифах хостинга сайтов. (если нужны индивидуальные настройки, то вам подойдет VDS хостинг).
  • Обучать клиента, как пользоваться серверными приложениями.
  • Восстанавливать работу сайтов или VDS серверов, поломка которых была вызвана халатностью или недостатком знаний клиента.
  • Обучать клиента работать с операционной системой VDS хостинга.
  • Оказывать техническую поддержку третьим лицам.

Оплата, возврат средств:

  • ИСПОЛНИТЕЛЬ не возвращает средства после поступления их на счета компании
  • Возврат возможен только в случае ели оплаченная услуга не была предоставлена в полной мере.(нет заявленных возможностей которые указаны в тарифном плане оплаченной услуги)
  • Вывод выполняется исключительно на счета Яндекс.Деньги, QIWI или на банковскую карту, при этом комиссия* оплачивается полностью за счет клиента от общей суммы.
  • За нарушение правил хостинга, денежные средства клиенту не возвращаются.
    • * Яндекс.Деньги: 2%
    • * QIWI: 3%
    • * WebMoney: с учетом комиссии системы
    • * Банковская карта — комиссия 3%, сумма вывода не должна быть менее 500 рублей.

Сроки удаления приостановленных услуг:

  • Заказы на хостинг сайтов и доменные имена будут удалены через 30 дней после остановки заказа в случае отсутствия оплаты.
  • Заказы на VDS хостинг будут удалены через 7 дней после окончания срока оплаты, в случае отсутствия оплаты.(возможно отложить удаление услуги при поступлении такой просьбы от клиента через тикет систему).
  • SSL сертификаты Trial версии удаляются в течении 7 календарных дней, а ssl сертификаты (которые оплачены на год), но уже приостановленные за неуплату — удаляются в течении 30 дней. 
  • Лицензии ISPsystem удаляются по истечению недельного срока.

Видео:Как составить договор возмездного оказания услуг?Скачать

Как составить договор возмездного оказания услуг?

Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта

Договор на оказание услуг хостинга

Добрый день, коллеги!

В нашей компании, существовала проблема с договором на техническую поддержку сайтов.

В договоре мы хотели четко прописать круг наших обязанностей, время выделяемое в месяц на работы над сайтом заказчика, способы оплаты при превышении выделяемого времени, ответственность заказчика и четкие инструкции по предоставлению материалов. Этим договором и хотим с вами поделится.

Договор № 10/12/08/ТП на техническое обслуживание и поддержку сайта

г. ___________________ «___» ________ 200_ г.

____________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ______________________, действующего на основании ______________________, с одной стороны, и ________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________________________, действующего на основании ___________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта:_____________________________. 1.2. Суммарно за каждый календарный месяц объем работ не должен превышать ___ рабочих часов.

2. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Сообщить Заказчику в течение 3-х рабочих дней и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении: • несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, необходимых для нормальной работоспособности информационного ресурса, неверности кодов доступа, непригодности или недоброкачественности предоставленной информации или иной технической документации; • возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения Договора; • иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество работы или невозможность её выполнения. 2.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случаях, если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны Исполнителя об обстоятельствах, указанных в п. 2.1. настоящего Договора, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материалы и техническую документацию, не изменит указаний о способе выполнения работы, или не применит других мер для устранения указанных обстоятельств. 2.3. За сделки, совершаемые с использованием информационного ресурса Заказчика, Исполнитель ответственности не несёт. 2.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг Заказчику третьих лиц (соисполнителей). При этом все права и обязанности перед Заказчиком по настоящему Договору остаются за Исполнителем.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с 10.00 до 19.00 по рабочим дням). 3.2. Корректировка и внесение изменений в структуру сайта (добавление новых разделов), не влекущих за собой кардинального пересмотра всей структуры сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта внутренних рекламных объявлений и баннеров. 3.3. Внесение изменений в текстовое наполнение сайта, размещение текстовой и графической информации, экранная типографика. 3.4. Контроль работоспособности технологической площадки (хостинга) и сайта Заказчика, при необходимости перенос сайта на другой хостинг. 3.5. Контроль безопасности сайта Заказчика и восстановление сайта из резервной копии в случае сбоя. 3.6. Информирование Заказчика о появлении новых возможностей, сервисов в области разработки сайтов. 3.7. Исправление ошибок в статьях, возникших как по вине Заказчика, так и по вине Исполнителя. 3.8. Добавление новых модулей, равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, служит предметом отдельного договора на основании отдельного ТЗ и требует дополнительной оплаты сверх суммы ежемесячной фиксированной оплаты.

4. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик имеет право проверять ход и качество Работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. 4.2. Заказчик имеет право предоставить Исполнителю необходимые для работ материалы и информацию, соответствующие законодательству Российской Федерации об авторских и смежных правах, средствах массовой информации. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, по запросу Исполнителя предоставить документы на право использования торговых марок Заказчиком, сертификаты и лицензии на товары и услуги Заказчика, информация о которых размещается в сети Интернет Исполнителем.

5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязуется предоставлять материалы для размещения на сайте согласно «Требованием к предоставлению материалов», Приложение №1 настоящего договора. 5.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ к программному коду информационного ресурса и его базам данных, а также иные материалы, необходимые для внесения в него необходимых обновлений и дополнений. 5.3. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать работы и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. 5.4. Принять от Исполнителя выполненные работы по акту приема-сдачи работ. При получении от Исполнителя акта приема-сдачи работ Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней подписать акт или направить Исполнителю мотивированный отказ от приемки работы в письменной форме. 5.5. В случае не подписания Заказчиком в установленные в настоящем пункте сроки акта приема-сдачи работ и не направлении Исполнителю мотивированного отказа от приемки работы в письменной форме, работа считается принятой и должна быть оплачена Заказчиком. 5.6. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе 3 настоящего договора. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости. Для проведения дополнительных работ согласовываются и оформляются в письменном виде Дополнительное соглашение, Техническое Задание и смета, которые должны быть подписаны обеими сторонами.

6. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ

6.1. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ. 6.2. Общая стоимость работ составляет 6.000 (шесть тысяч) рублей 00 копеек за календарный месяц, НДС не облагается. 6.3. Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Окончание работ по каждому календарному месяцу подтверждается Актом приемки-сдачи работ. 6.4. По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете (п. 3.8) Заказчик осуществляет предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости работ, согласно утвержденной смете. Окончательный расчет производится после окончания работ на основании Акта приемки-сдачи работ. 6.5. Исполнитель не вправе навязывать Заказчику включение в договор дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором. 6.6. Цены на выполняемые Исполнителем работы являются договорными и изменению в одностороннем порядке не подлежат.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся к категории общедоступной, которую он получил от Заказчика во время срока действия Договора, даже если она не была обозначена как секретная или конфиденциальная.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Заказчик обязан оплатить работу Исполнителя. В случае отказа Заказчика от оплаты работы Исполнителя, последний имеет право требовать возмещения расходов, связанных с обслуживанием и поддержкой интернет-сайта. 8.2. Исполнитель не отвечает за точность, достоверность, качество и содержание информационных материалов Заказчика, размещаемых Исполнителем в сети Интернет в соответствии с настоящим Договором. 8.3. Исполнитель не отвечает за ущерб, прямой или косвенный, понесенный третьими лицами в результате размещения на информационном ресурсе информации, предоставленной Заказчиком. 8.4. Исполнитель не несет ответственности за сложности, возникающие у Заказчика в использовании услуг Исполнителя, вызванные низким качеством линий и каналов связи, предоставленных Заказчику третьими лицами, применением нелицензионного программного обеспечения (включая прикладные программы, не используемые непосредственно для работы с сетью Internet). 8.5. В случаях, прямо не указанных в настоящем Договоре, за не выполнение или ненадлежащие выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации. 8.6. Исполнитель не несет ответственности за непредставление Заказчиком информации. 8.7. Исполнитель не несет ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате внесения (изменения) информации на информационном ресурсе, предоставляемой Заказчиком. 8.8. Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены Заказчиком при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. В случае обнаружения Заказчиком недостатков выполненной работы Заказчик по своему выбору вправе требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. 8.9. В случае внесения Заказчиком неоговорённых изменений в программный код информационного ресурса, Исполнитель ответственности за работоспособность информационного ресурса не несёт. 8.10. Стороны строят свои взаимоотношения на принципах порядочности, партнерства и доверия. 8.11. Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или, в случае если стороны не могут прийти к соглашению, через Арбитражный суд г.Москва в соответствии с Российским законодательством.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами. 9.2. Договор, может быть, расторгнут досрочно по взаимному согласию сторон с письменным уведомлением не менее чем за 1 (один) месяц. В том случае, если Договор расторгается до завершения работ по ТЗ, взаиморасчеты между сторонами определяются Дополнительным соглашением. 9.3. Сроки действия Договора могут сдвигаться в случае объективных причин, признаваемых обеими сторонами.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких, как: землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору согласуются сторонами, подписываются, оформляются в виде Приложений. Все Приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору действительны, если они составлены в письменной форме, подписаны обеими Сторонами и являются его неотъемлемыми частями. 11.2. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах по одному для каждой из Сторон. Каждая сторона имеет подлинный экземпляр. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.

12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Приложение №1 (требования к предоставлению материалов)

к договору № 10/12/08/тп на техническое обслуживание и поддержку сайта.

от «01» декабря 2008 г.

1. Общие требования для предоставления материалов

1.1. Передача материалов Исполнителю Контент (материалы для информационного наполнения) сайта Заказчика передается Исполнителю посредством электронной почты. Адрес электронной почты Исполнителя для передачи контента: support@progressivemedia.ru. Тема письма содержащего контент для размещения на сайте имеет вид: «Контент для размещения на сайте адрес сайта от дата отправки письма».

Пример: Контент для размещения на сайте www.evrasia.su от 30.04.08

Весь контент высылается одним RAR-архивом, содержащим все файлы для размещения на сайте. Если объем материалов превышает 10 мб, Заказчик передает материалы через Интернет-сервис webfile.ru, в письме указывается ссылка на архив для скачивания.
1.2. Формат передачи текстовых материалов
Текст, для каждой отдельной страницы, должен быть помещён в отдельный текстовый документ формата Microsoft Word (*.doc), версия Word 97-2003. Название документа соответствует названию страницы. В начале документа необходимо указать адрес страницы в структуре сайта, как пример: www.evrasia.su/articles/data/ic_articles/2.

1.3. Формат передачи графических материалов

Изображения, графические или мультимедиа-материалы (видео, музыка, флеш-ролики и т.п.) необходимо разместить в отдельных папках, соответствующих названиям разделов для размещения. Внутри каждой папки файлы должны быть отсортированы в том порядке, в котором они будут размещаться на сайте, материалы должны иметь названия 01, 02 и т.д. Все описания графических материалов должны быть перечислены в дополнительном текстовом документе, внутри папки, в виде: • 01 — описание 1 • 02 — описание 2 и т.д.

1.4. Формат передачи материалов в раздел Новости (аналогично для статей и пресс-релизов)

Для размещения на сайте новости необходима следующая информация: • заголовок новости; • дата публикации; • имя автора (если это необходимо); • краткое описание, содержит 2-3 предложения; • полный текст новости; • ссылка на источник (если это необходимо). Вся информация по одной новости должна размещаться в одном текстовом документе. Название документа соответствует дате публикации новости и её заголовку.

1.5. Формат передачи материалов в раздел Каталога товаров

Формат материалов для выгрузки в каталог товаров или услуг зависит от структуры каталога и свойств объектов каталога. Приведем пример того, какая информация для каталога может понадобиться: • наименование позиции каталога; • описание позиции каталога; • раздел и подраздел (если в каталоге выделено несколько разделов и подразделов); • фотография; • чертёж; • фотографии для фотогалереи; • ширина, высота, вес и т.п.; • таблица технических характеристик; • документация для скачивания; • инструкция по использованию и т.д. Формат подготовки материалов для выгрузки каталога на сайт в каждом отдельном случае определяется Исполнителем, Заказчику предоставляется образец подготовки материалов.

12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Надеюсь наш договор будет вам полезен.

UDP: Договор в формате .doc

UDP: перезалил .doc с учетом правок.

  • договор техподержка
  • техническая поддержка
  • документация
  • договор

Хабы:

🔥 Видео

Что такое хостинг, домен и как устроен интернет на понятном языкеСкачать

Что такое хостинг, домен и как устроен интернет на понятном языке

Договор на оказание услуг: почему он так нужен | АдвокачСкачать

Договор на оказание услуг: почему он так нужен | Адвокач

Как составить гражданско-правовой договор оказания услуг с физическим лицом?Скачать

Как составить гражданско-правовой договор оказания услуг с физическим лицом?

Договор возмездного оказания услугСкачать

Договор возмездного оказания услуг

Заполнение договора на оказание услугСкачать

Заполнение договора на оказание услуг

Договор возмездного оказания услугСкачать

Договор возмездного оказания услуг

Типовой договор на оказание услуг: форма, стороны, оплатаСкачать

Типовой договор на оказание услуг: форма, стороны, оплата

РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ. Договор на оказание услуг. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.Скачать

РАБОТА В ИНТЕРНЕТЕ. Договор на оказание услуг. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Как ГРАМОТНО составить ДОГОВОР, для выполнения строительных или отдельных работ. 15 пунктов.Скачать

Как ГРАМОТНО составить ДОГОВОР, для выполнения строительных или отдельных работ. 15 пунктов.

Договор на оказание медицинских услугСкачать

Договор на оказание медицинских услуг

Договор о безвозмездном оказании услуг: возможно ли такое?Скачать

Договор о безвозмездном оказании услуг: возможно ли такое?

РАЗЛИЧИЯ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА ОТ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.Скачать

РАЗЛИЧИЯ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА  ОТ  ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

Договор оказания услугСкачать

Договор оказания услуг

Договор самозанятого на оказание услуг физическому лицу. Как составить?Скачать

Договор самозанятого на оказание услуг физическому лицу. Как составить?

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГСкачать

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Поделиться или сохранить к себе: